匯流新聞網記者許哲綱／台北報導
科技創新始終形塑著產業與消費者的互動模式，即便看似傳統、講求人與人之間互動的房仲產業，科技也扮演著重要角色。永慶房產集團表示，早在2000年網路剛興起之際，便利用科技解決消費者購售屋痛點，從此改變民眾的購售屋模式。如今不僅利用科技幫助消費者快速找到理想的房子，也幫助經紀人聰明高效工作。
永慶房產集團產品企劃部協理呂學堯表示，很早之前，永慶資訊團隊便已利用機器學習和AI技術，打造AI智能配對系統。這套系統能夠根據消費者對於房屋的需求和偏好，自動篩選出適合客戶的物件；更可以進一步根據不同類型的消費者，採取不同的推薦策略和邏輯，精準地推薦出民眾有興趣的物件。根據統計，系統讓客戶平均看房次數比過去減少近4成；很多消費者可能看到第二間、第三間房子就找到自己的夢想房。
就算民眾喜歡自己來，業者透露，資訊團隊也提供賞屋一站式服務的永慶房仲網和永慶快搜APP。民眾在房仲網上，可以輕鬆追蹤有興趣的房屋，統整於網站上。追蹤的物件不僅會羅列重要資訊，消費者也可以自行記錄各種物件的特色和優劣勢。房屋降價時也會自動通知，掌握第一手資訊，幫助消費者做出最適合自己的購售屋決策；還能即時聯繫經紀人，迅速啟動購售屋歷程。
業者分享，透過強大的雲端系統，經紀人只需要一支手機，就能登錄房屋所有資料，也能迅速將房屋資訊傳遞給有興趣的客戶。客戶若是想要進一步了解該房屋的區域行情、周遭生活圈機能，經紀人也能即時提供。資訊團隊所建構出的強大房產科技，在瞬息萬變的現代社會中，提供精準、完整、即時的房產資訊和建議，再搭配上先誠實再成交的誠實理念，使得集團持續贏得消費者信賴，不斷成長茁壯成為全台破1500店的房仲品牌。
不僅投入大量資源整合AR、MR、XR等技術與裝置，提供沉浸式的賞屋體驗，業者指出，將持續探索如自然語言處理、深度學習等尖端技術的應用可能，打造更人性化的智慧賞屋服務。呂學堯強調，未來世界不是只靠單一技術就能滿足消費者需求，整合不同技術、跨團隊、跨領域協作，才能發揮更大的潛力和優勢；集團將持續擴大招募軟體開發、數據分析、網路系統專家、產品企劃等多元領域的人才。歡迎有興趣挑戰自我的人才加入行列。
照片來源：CNEWS資料照
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