新北職訓134小時公托訓練專班　潘菁萍轉職成為孩子第一線觀察員

(新北新聞)【記者　蔡宇辰/新北報導】曾在產後護理之家從事房務清潔工作的潘菁萍去年參加新北職訓中心為期134小時的「公共托育人員訓練專班」，訓後順利考取托育人員單一級證照，成功投身公托產業，目前在新北市板橋新板公共托育中心服務半年多。她說：「其實一路走來很感謝那些不看好我的人，我告訴自己要讓他們跌破眼鏡，相信自己就能做到。」

潘菁萍形容新生兒的哭聲像是在釋放「他們需要我」的訊息，如同天籟般療癒身心，因此在她心中種下從事托育工作的種子。在公司歇業後，便決定報名參加新北職訓「公共托育人員訓練專班」。但其實促使她成為托育人員的聲音，早就悄悄在她心中響起前奏，她分享自己過去不把幼兒園老師反映兒子「坐不住、干擾上課」的情形當一回事，直到發生「反覆拉投影布幕造成很大的聲響」及「拿著剪刀到處剪」等失控行為才開始正視這件事，就醫後才發現2個孩子皆患有亞斯伯格症。「當時心想，我的孩子有狀況為什麼都沒有人告訴我？」但其實一直都有，只是自己沒聽進去。

成為托育人員的潘菁萍努力成為孩子的第一線觀察員，及早發現問題並引導。菁萍曾遇到一位只拿黑、灰色著色的孩子，後來才發現父母總給他第一名的目標，所以他吃飯第一名、打架第一名，什麼事都要搶第一名。與家長溝通才發現孩子誤會第一名的意義，也因此變得不快樂。菁萍說：「孩子就像是一張白紙，給他什麼顏色，他就點上什麼顏色。我們都應該讓孩子們更活潑地做自己，引導孩子自由畫出最豐富的畫作及人生。」

在公托中心服務至今已逾半年的潘菁萍，除了工作時間穩定，有更多時間陪伴家人外，家裡的歡笑聲也變多了。「過去的自己有點灰暗，但自從到公托中心後，時常分享工作間的趣事給家人聽，自己的個性也越來越陽光。」這一路上的心路歷程對菁萍來說，不僅找回了快樂，找回了自己，更找到托育人員存在的重要意義。

勞工局長陳瑞嘉表示，配合市府「廣設公托中心」的目標，自109年起每年持續開設公共托育人員訓練專班，3年來培訓近300名托育人員，為新北公托人力注入新血。今年度「公共托育人員訓練專班」只剩下12月份最後1班，報名截止時間至11月25日，歡迎年滿20歲以上有意願從事公托工作之失業勞工，把握機會報名。相關課程資訊可至「新北勞動雲－職訓補給站」(https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/VocTraining )查詢，或電洽(02)89692150諮詢。