大仁科大協助提升瑪家鄉觀光產業人才， 辦理「在地觀光導覽解說暨接駁車人才培訓班」

大仁科大協助提升瑪家鄉觀光產業人才， 辦理「在地觀光導覽解說暨接駁車人才培訓班」

(中央社訊息服務20220907 18:00:17)屏東縣瑪家鄉近期面對遊客爆量增加的同時，接待觀光導覽解說暨接駁車人力需求也增加，因此，瑪家鄉公所為了要補足及提升瑪家鄉接駁車人員的優質服務與具備觀光景點導覽解說能力，今年特別委託大仁科技大學觀光系戴錦秀助理教授辦理在地觀光導覽解說暨接駁車人才培訓班。因應提升瑪家鄉觀光景點接駁車人員的服務品質，提供觀光景點優質的交通接駁服務，以滿足遊客「旅行安全」的基本需求，並讓接駁車人員除了具備安全駕駛與急救專業知識，也能具備觀光導覽解說能力。

藉由本培訓班可增加瑪家鄉觀光景點的交通接駁人力與就業機會，進而增進遊客對部落觀光的交通接駁滿意度。並由實務救護案例模擬操演過程中，讓學員體驗駕駛過程中各類突發狀況，掌握黃金救援時效，培養事故現場應變處置決斷能力。並經由在地觀光導覽的培訓課程，讓接駁車人員都能具備觀光景點的導覽解說能力，提升瑪家鄉的旅遊滿意度。

本培訓班於8月29日至9月1日共四天在瑪家鄉瑪家穀倉(瑪家遊客中心)二樓會議室上課，參加培訓時數達24小時者可取得研習結業證書。9月1日(星期四)下午16:00舉辦結業儀式，由瑪家鄉梁明輝鄉長與大仁科技大學郭代璜校長及觀光系戴錦秀助理教授共同主持，並由郭代璜校長頒發學員研習結業證書，梁明輝鄉長頒發講師聘書，以及戴錦秀助理教授頒發學員認真學習優良獎。梁明輝鄉長致詞感謝大仁科技大學協助培訓瑪家鄉觀光人才，也期勉結業學員們回部落展現觀光接駁車的服務專業並兼具導覽解說能力，一起行銷部落觀光產業的發展，提升瑪家鄉的觀光能見度及經濟繁榮，讓瑪家鄉成為台灣的觀光亮點勝地。