出門外食最怕遇到不衛生的店家，投訴後處理態度還不誠懇。日前就有一名高雄網友在一家大型連鎖燒肉吃到飽店用餐時，連續吃到4條鋼絲，向服務人員反應後，卻得到「用鋼刷的，難免會有」的回答，讓她聽得十分錯愕傻眼，而最令她憤怒的是，在準備結帳時，服務人員還詢問「今天餐點有什麼需要改進的嗎？除了鋼刷以外」毫無歉意的服務態度氣得她發文抱怨舉發店家。
▲高雄一名網友日前前往一間連鎖燒肉吃到飽店用餐，結果竟在一餐中接連發現4條鋼絲。（圖／翻攝臉書／爆怨公社）
該名女網友在臉書社團「爆怨公社」表示，自己前往北高雄一家連鎖燒肉店用餐時，先是在烤網發現2條鋼絲，當時他並沒多想，直接夾起鋼絲就扔進垃圾桶裡，沒想到卻在飲用打卡換購的珍珠奶茶時發現第3條鋼絲，於是她決定告知服務人員。
沒想到店員聽完竟理所當然表示 「因為鐵網是鋼刷刷的，難免會有」讓原PO聽傻了眼，納悶心想「所以吃到鋼刷很正常？」原PO透露，在店員解釋的過程中，對方也親眼看到烤網上卡了第4條鋼絲，結果下一秒就不假思索地搶走原PO老公手中的夾子，「夾出來捏著毀屍滅跡」。
然而最令原PO氣憤的是，正當夫妻倆準備結帳離開時，竟又遇到同一名店員詢問她餐點有什麼需要改進的地方，並在後面附加一句「除了鋼刷以外」，讓她忍不住諷刺道「原來吃燒肉，一定要知道，吃到鋼刷很正常，珍奶裡有鋼刷也是正常。這是常識。」
抱怨文曝光後，網友也驚訝直呼「這個不行啦」、「誇張」、「餐點裡有異物還說服客人『這正常』」、「這態度需要請當地衛生局關心一下」、「真的太多，老實說自己也是做吃的，鋼刷絲有時候真的難避免， 但是樓主這麼多次我一定牙起來」、「這衛生？」、「好扯喔！連珍奶裡面都有」。
據了解，高雄市衛生局獲報後17日前往店家稽查，發現業者的確以鋼刷清洗烤網，而珍珠奶茶盛裝容器則以海綿刷清洗，現場未見鋼絲殘留，不過現場食品器具及地磚破損、天花板未保持清潔等部分缺失，將會依食品良好衛生規範準則，開立限期改善通知書，飭令業者限期確實改善。