▲彰化縣政府消費者保護官張啟昱擔任講師，進行「聰明消費、守護食安」宣導，教導新住民消費者權益保護的觀念。（圖／記者林明佑翻攝）
【焦點時報／記者林明佑報導】移民署中區事務大隊彰化縣服務站於今(5)日辦理新住民家庭教育及法令宣導課程，邀請彰化縣政府消費者保護官張啟昱擔任講師，進行「聰明消費、守護食安」宣導，教導新住民消費者權益保護的觀念，習慣貨比三家，多一分留心，就多一分安心，「移」起把錢越花越多，共同維繫良好消費環境。
▲移民署中區事務大隊彰化縣服務站於今天辦理新住民家庭教育及法令宣導課程。（圖／記者林明佑翻攝）
課程在彰化縣服務站會議室舉辦，科技發達加上COVID-19疫情，民眾使用網路購物的頻率增加，若購買標示不清或來路不明的商品常因有瑕疵而引發消費糾紛，吸引眼球的一頁式廣告，方便快速，常以「限時特價搶購」促發民眾衝動消費，掉入不肖業者的詐騙陷阱。
張啟昱消保官與新住民分享各種消費爭議類型，教大家保護自己的權益並搭配有獎徵答活動互動，使新住民對「聰明消費」有更深一層的認識，加深瞭解如何預防消費糾紛與解決消費爭議之申訴、調解管道，也提醒如有消費爭議可以撥打消費者服務專線「1950」或向彰化縣消費者服務中心申訴，以確保權益。
新住民阿伶說，在網路社群有許多以直播或刊登團購銷售的資訊，聽完消保官說明才知道原來可能發生購物糾紛或求償無門，透過今日的課程知道遇到消費爭議的申訴管道，往後也會透過合法登記的業者或電商平臺等管道購買商品。
彰化縣服務站站主任林弘志表示，瞭解相關權益才能保護自己，移民署定期舉辦家庭教育及法令宣導課程，並搭配通譯人員翻譯，協助新住民生活適應問題，避免因不諳語言或法令而使自己權益受損。此外111年九合一選舉投票將於11月26日舉行，服務站將於9月份與彰化地檢署合辦反賄選宣導，歡迎新住民朋友踴躍報名參加。