記者張家豪／台北報導
德馨物理治療所院長黃品瑞(左)和護理師邱致禎(右)兩人在咖啡店裡構思討論，費時兩年研發出豐禎系統。為造福台灣眾多的物理治療所，由南部醫學中心急診室護理師邱致禎和德馨物理治療所院長黃品瑞領導的一支專業團隊，耗時兩年，共同研發出台灣第一套專為自費物理治療所設計的電子病歷系統，命名為豐禎系統。
豐禎系統具有完備的病患物理治療紀錄模組，從患者第一次預約開始，不只能有序排班，還能完整記錄患者病歷並追蹤治療歷程；治療師只需輕鬆點、圈、畫就可記錄，還能自由備註，保障醫患雙方權益。
具有靈活的批價系統，能根據各機構各病例的不同來設定計費方式，可列出明細可調整金額，方便高效又能減輕人員負擔。
具有人資管理功能，除了基本的員工考勤之外，能設定每位物理治療師的專長、工作時數和明細，能設定治療師工時上限並統計收入，是為物理治療機構量身打造的一大亮點。
能輸出詳細的營運數據和財務分析報表，包括治療師、項目、機構總營收等等，都能根據不同時段來顯示數據，需要時也能查看治療明細，管理者得以全盤掌握總體營運狀況。
任職於高雄德馨物理治療所院長的黃品瑞指出，許多從事物理治療的專業人員經常被告，原因大部分都是沒有確實撰寫治療紀錄、治療紀錄不完整或紙本記錄字體難辨識等等，導致舉證不易，通常都是要賠錢。
為了減少同業舉證責任負擔及減少醫療糾紛訴訟壓力，黃品瑞和具有醫療法律背景的邱致禎一起合作研發豐禎系統，為台灣第一套針對物理治療的管理系統。
「物理治療所需要防禦性記錄機制來保障醫患雙方」，邱致禎表示，避免醫療糾紛是系統研發的初衷，以醫美、牙科等自費診所為例，很多訴訟就常來自於民眾對自費項目療效的認知落差，所以現在這些醫美診所都會在治療紀錄中撰寫防禦性病例架構，目的就是避免糾紛。
「我們的設計就把這個架構直接放進去，治療師照著做就能減少出錯。」
此外從空間使用、資料安全和完整性、人力資源、費用成本等各方面來看，豐禎系統相較於傳統紙質病例和老舊系統都是全面勝出，「我們是為物理治療所量身設計的，我們就在這一行，需要什麼都很清楚。」
「一套具有防禦性物理治療紀錄模組的電子系統已經是必備的，物理治療這個行業不只要避免醫療糾紛，還要數位化跟上時代。」
為因應疫情，豐禎系統也準備了「挺院長」優惠專案，鼓勵還在觀望的物理治療機構勇敢踏出第一步，「擁抱數位化，接受『保護』。」
邱致禎說，「我們經常自稱為『自費物理治療所的守護者』，或稱『後盾』」，因為豐禎系統除了院長輔導之外，還有律師團隊輔助，只要按照系統執行，「差不多就無後顧之憂」。
以下是豐禎系統介紹影片：
豐禎系統
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