疫情攀高峰 里長接電話.發物資分身乏術

客家電視台/胡吰誌 徐榮駿 臺北
4 年前

確診數每日不停創新高,指揮官陳時中日前表示,預估當疫情達到高峰時,單日確診可能上看20萬例,隨著疫情急遽升溫,不僅一線醫護人員,基層行政團隊也忙翻了,就有里長辦公室電話接到手軟,防疫物資、關懷包發不完,簡直難以應付。面對防疫政策滾動式調整更改,里長大嘆雖然無奈,但也說吐吐苦水後,還是會繼續努力服務、善盡責任。 「發放防疫物資(店家)。」 酒精、次氯酸水,里長親自送到店家手裡,還不停叮囑要趕緊清消,接著繼續馬不停蹄,挨家挨戶發放防疫物資。 連日來本土疫情加劇,5日全臺確診數一口氣突破3萬大關,里長、里幹事等民政第一線人員,每天忙得沒日沒夜,累雖累,但仍然竭盡所能服務,常常三更半夜接到里民確診通知,馬上得趕快協助處理。 臺北市文山區萬祥里里長 張紅木:「有時候甚至中午要吃飯的時候,(確診里民)沒便當又無法跑出來,晚上的時候,他打給我的時候,當然我的電話,保持24小時暢通。」 「你在防疫所,你現在不用擔心啊,你兒子他那會處理好呀,他那裡醫生會給他幫忙。」 對他們而言,接到確診者的電話,已是家常便飯,里幹事當下先安撫民眾,接著協助通報衛生局。 臺北市各區關懷中心、服務人員電話接到手軟,隨著確診人數大增,1922、醫院幾乎隨時忙線中,北市每里都上緊發條、加派人力,盡量舒緩緊繃氣息。 臺北市文山區萬祥里里幹事 張儷馨:「就是因為接話、接電話,真的那時候會顯得人力不足,所以現在關懷中心會招募人員,會來支援,所以我們以後都比較放心,會有人、專人。」 臺北市文山區萬祥里里長 張紅木:「其實我里長也很多很無奈的東西啦,你想要叫我怎麼去、去改變,我們現在快篩(試劑)也沒辦法去拿到,地方上包含我們這里、鄰長等等,都要有準備一些。」 日前快篩試劑一劑難求,防疫資源極度緊繃,但基層人員也無計可施,不僅里長,就連清潔隊員及警察等一線人員,也跳出來呼籲,希望政府能提供他們快篩試劑,讓服務有所保障。