近兩年新冠肺炎肆虐，許多商家都不堪虧損而被迫關門，但商品價格親民又耐用的鞋全家福卻在這波疫情中屹立不搖。對此，有內行網友點出鞋全家福的「3大優勢」，就是便宜、好穿、購買方便，而旅居加拿大的作家何穎怡透露，其實鞋全家福還會為客戶提供一項超貼心的隱藏服務，讓許多網友大讚「暖爆了」。
▲ 作家何穎怡曝鞋全家福的隱藏服務。（圖／翻攝自 何穎怡的大耳朵 / 臉書）
作家何穎怡11日在臉書專粉「何穎怡的大耳朵」發文表示，每次回台灣一定會到鞋全家福買鞋，因為小兒麻痺患者通常左右兩腳的大小不一，而她的右腳比左腳小半號，所以相當不好買鞋。不過，憑著鄭豐喜基金會發的「單腳銀行卡」，就可以在鞋全家福購買兩隻大小不同的鞋，這樣一來就能穿上合適的鞋子。
她還開心分享，在北投文林店買鞋時，熱心的店員向她解說如何挑選一雙不滑、走路又輕鬆的鞋之後，才發現她想要的鞋款只有右腳有貨，便立刻打電話詢問另一家分店。最後，店員讓她在文林店買右腳那隻鞋，再到北投市場店買左腳那隻鞋，讓她感動直呼：「從來都沒想過，我可以只買一隻鞋，那種被人家體貼照顧的幸福感，我想你也不知道，但是你現在知道了」。
此外，有網友在PTT發文透露，由於妻子是肢體障礙人士，只有一隻腳，所以平常也都是去鞋全家福買一隻鞋，至於剩下的一隻鞋，店家將會捐出去，讓有需求的人登記，再配送給他們。
貼文一出，引來大批網友留言表示：「暖爆了」、「這麼體貼的店家，真的讓人感動」、「原來也是默默做善事、不張揚的佛心公司」、「鞋全家福真是有心、用心、善心的店家」、「好貼心的服務，充滿對社會的關懷」、「有社會責任的店家，推」、「好貼心！馬上到全家福逛」、「我第一次知道鞋全家福是這麼善良的企業，以後都到他家買了」、「很溫馨很體貼的企業，下次會多光顧鞋全家福公司」。