【記者王雯玲／高雄報導】為提升勞工的能力，培育產業所需人才，職能發展為勞動部近年施政重點。為使高雄捷運公司的訓練制度符合政府職能發展之標準與要求，並能自行培育產業人才所需技能，達到人才培育的目標，高捷公司主動申請「司機員進階訓練課程」職能導向課程品質認證(簡稱iCAP)，並順利通過認證，成為全台灣軌道業者中，首次企業通過國家品質審查認證之課程，為乘客的安全把關。捷運發車的程序相當繁雜，且駕駛設備的操作相對困難，每位司機員執行載運大量旅客之任務，需要維持電聯車行車運轉之安全，在緊急狀況時更需協助維護旅客安全，因此，每位高捷公司的司機員都需經過扎實嚴謹的123小時「司機員進階訓練課程」並過過嚴格的檢定，取得行車人員資格方能上線開車，從列車結構講解，到駕駛室操作與專業術語練習，落實工作崗位訓練等行車壓力與設備操作，來保障所有旅客搭車的安全及營運效率。
透過職能導向課程品質認證(簡稱iCAP)將訓練過程標準化，日後依照相同的教學模式和程序，可維持高品質的教育訓練，並強化專業職能，培育優秀的人才，除可滿足目前職位的工作需求外，亦可落實專業訓練傳承及知識管理，作為未來人才培育的依據。高捷公司更每年自主舉辦「車務中心技能競賽」，透過技能競賽的概念，讓維修各介面的技術程度更深入、更穩固，持續精進並成長茁壯，以「努力工作、快樂生活、安全、安全、安全」為原則，希望藉由競賽讓司機員訓練以確實與安全為主，安全才是所有乘客平安回家的車票。
高捷公司繼109年獲得「國家人才發展獎」，同年並第三度獲得TTQS金牌的肯定，今年再度通過「司機員進階訓練課程」職能導向課程品質認證，代表訓練品質和人才培育的成效受到肯定。高捷公司表示，「期待藉由高標準的訓練，培育卓越人才，持續提供旅客優質的捷運服務。」
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