經值班員警查詢老翁資料係在外縣市,但積極洽詢勤區員警陳彥廷知悉大約住處與再向醫院核對並主動聯繫家屬,雖家屬表示因在醫院照護母親無法抽身,復經了解實際居住處所後,由復興派出所員警吳佾勳及李泱雋發揮大愛精神,避免私自行走而走失,決定親自護送老翁安全返回住處,並攙扶其上樓進入屋內。王姓老翁返家後,家屬與老翁對於警方熱心協助,頻頻致謝。
分局長甘炎民表示為民服務是警方重要工作,感謝同仁勇於任事、熱心積極,協助民眾返家,避免憾事發生,精神殊值嘉許;亦提醒社會大眾,家中若有長輩,建議身上配戴名牌或向市政府社會局及各區區公所申請愛心手鍊,載明聯絡方式等重要資訊,若遇走失時,可讓警方於第一時間協助返家。
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