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值得信賴的健身運動品牌 健身工廠率先落實健身服務定型化契約

爽爆新聞網/ 2021.11.10 20:25

記者 陳家珍/台北報導

受到疫情衝擊,日前有健身房無預警倒閉,七月中回復健身後又陸續衍生出如會籍終止、解約退款、教練課程糾紛等消費爭議。體育署為讓國內健身產業更健全同時保障消費者,將在111年1月1日正式實施健身教練及健身中心定型化契約,健身工廠早在政府規範之前便已落實相關法規,致力在保障會員權益,讓消費者都能在健全透明的法規保障下無後顧之憂、放心自在的運動。

圖: 消費者加入健身房、購買教練課程要慎選品牌、詳讀契約,以維護自身權益。

創業界之先,即日起,健身工廠會員線上服務中心正式推出,讓會員服務更貼心且人性化。現在可透過健身工廠官方APP直接與線上客服人員聯繫,申辦會籍合約及教練課程等相關手續,都可利用線上服務直接完成申請,操作簡便也省去繁瑣的櫃台洽電與送件流程,並減少疫情期間人與人接觸的風險。

圖: 健身工廠明確規範課程銷售上限,充分保障購課學員的權益

鑒於國內健身產業的消費糾紛屢見不鮮,健身工廠於101年起即明確載明合約結束日,在合約到期前主動通知會員,不使用灰色地帶或模糊字句讓消費者誤解,希望和會員建立資訊對等的關係。除嚴格把關教練品質、持續精進授課專業外,健身工廠於108年率先將教練課預收款項進行信託,同時明確規範課程銷售上限,充分保障每位購買教練課學員的權益。

圖: 健身工廠落實健身定型化契約,與消費者建立透明對等的契約關係

感謝體育署健全法規,讓國內健身產業更往前邁進一大步,健身業本就是追求健康,但是,如果用不健康的方式來經營,衍生出許多消費糾紛和爭議,這並非健身工廠所樂見,而健身工廠保障會員權益,也保護員工對公司有歸屬感,向心力,進而在工作中全力以赴,更是雙贏美事!

 

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