CNEWS匯流新聞網記者謝東明／台北報導
新北市議員劉美芳，今（22）天陪著1名在婚友社花費了30萬元，卻至今形單影隻的男子，控訴婚友社給了「想婚」的人，1個虛假的希望。劉美芳說，這名宅男在婚友社簽約33萬元，想找到另一半，卻至今單身，因此大受打擊，已失望到寧願單身至死。她強調，雖然許多類似遭遇的民眾，都與婚友社在雙方同意下簽訂了合約，難以訴諸法律追討財務損失。但政府有關部門，必須正視婚姻仲介業，的確存在誤導或鑽法律漏洞的問題。
30歲男子控訴，與婚友社簽下2紙合約，第1份合約4萬5000元，已經繳清。第2份合約29萬1000元，已經付了訂金4萬元，後續款項未交納，但他想要解約，婚友社卻寄存證信函，要求他如約付款。求助無門下，只好向新北市議員劉美芳陳情求援。
男子指控，感覺媒合的對象，都是婚友社特意安排，根本不是真心交友的。就曾有婚友社成員有類似經歷，而且男生入會要繳會費，女生卻不用。除了優惠次數，每次一對一排約，還要繳交工本費數百元。只是，每次對談結束，就算加了連絡方式，對方總是不會回應，令人懷疑有所謂的「職業談手」，專門負責排約聊天而已。
有其他婚友社會員表示，通常參加婚友社，一般都採會員制，而且分等級，由數萬元到10餘萬元不等。會員等級則攸關排約次數與對象素質，婚友社人員總會誘惑會員，會員等級越高，對象素質越好，高級會員的排約對象，絕對不輸網紅或小模，甚至會有富二代千金等。
劉美芳表示，婚友仲介業主要有5大問題，包括解約違約金太高、收費服務內容不明確、排約次數偏低或不滿排約對象素質、未被告知消費性貸款，以及平台開發商在外國難以跨境求償等。
劉美芳呼籲，簽訂婚友社合約時，記得要留意，有無提供載明退費機制條款的定型化契約，並提供合理審閱期；有婚友社還會提供「單身切結書」，保障會員權利；務必先看清楚合約內容，詳細了解服務項目及收費方式。
她也強調，行政院消費者保護處，研究訂立婚姻仲介及交友服務定型化契約，應記載及不得記載事項，以遏阻不肖業者，規範婚姻仲介業行為，保障民眾消費權益，以防止同樣事件的一再發生。
照片來源：市議員劉美芳提供
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