中小企業數位轉型調查正式啟動 解析產業轉型現況與需求

中小企業數位轉型調查正式啟動 解析產業轉型現況與需求

(中央社訊息服務20210820 12:10:47)COVID-19 加速企業的數位轉型，更加大數位差異帶來的競爭強弱。根據PwC Taiwan發布《2021 臺灣企業領袖調查報告》，20% 的臺灣企業對科技變革的速度感到極度擔憂，35%的臺灣企業將在未來三年大幅增加「數位轉型」的投資。

資誠創新諮詢公司董事長盧志浩表示，在這充滿不確定的時代，最確定的趨勢就是數位轉型。數位轉型有四個重要的內涵，包括：一、善用創新科技發揮商業價值；二、透過數據做決策的能力；三、設計難忘與貼心的客戶體驗；四、用新創的速度與態度加快轉型。企業應從文化、資源、商業流程、能力、客戶與市場特質，發展獨特的數位能力，才能展現出與競爭對手的差異性，拉開與競爭對手的距離。

雲端運算為驅動數位轉型的關鍵動能，根據PwC 公布的《2021美國雲端企業調查》(PwC US Cloud Business Survey)，56%的企業主管認為雲端運算是企業成長與創新的策略平台，然而，卻有53%的企業尚未將其對雲端的投資實現為實質的價值。

盧志浩認為，企業可透過以下七個策略，讓雲端潛能全面發揮：一、針對價值創造訂定明確的目標；二、以雲端做為中心思維，重新想像企業可能遭遇的挑戰；三、讓員工帶頭主導雲端旅程；四、把握機會，解決資通訊及數據相關挑戰；五、將網際安全和合規需求列為優先事項；六、將問題視為大膽改革的機會；七、慶祝成功，不過別太早宣告勝利。

中小企業數位轉型調查正式啟動 解析產業轉型現況與需求

為協助臺灣的中小企業善用數位工具與資源優化經營流程，由經濟部中小企業處主辦，資誠企業管理顧問公司共同執行的「中小微型企業數位程度及轉型需求研析調查」正式啟動，廣邀各產業領域的中小企業參與問卷調查。

盧志浩指出，透過「中小微型企業數位程度及轉型需求研析調查」，可掌握產業數位轉型現況及需求，作為未來計畫基礎盤點及國內中小企業轉型需求調查研析依據，以協助中小企業透過數位轉型來提升市場競爭力，掌握新契機。

「中小微型企業數位程度及轉型需求研析調查」分析的產業包括商業服務業、製造業、農林漁牧業等，受訪對象包括企業負責人、總經理/執行長、行政業務主管、資訊業務主管、行銷/銷售業務主管、製造/品質業務主管、研發業務主管或其他主管，對於受訪企業之資本額及員工人數則無特別限制。受訪者可於調查完成後，根據統一編號進行回測，比對出前後成長及與產業的比較。問卷調查網址：https://reurl.cc/qgl4Ag