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疫情延燒 銀行將加速金融數位化

網路地產王/ 2021.06.18 00:10
新聞圖片

網路地產王/綜合報導硬著頭皮接客,因為不少客戶都是當地攤商、商店,以及附近民眾需要存、匯、提領現金等,當被問到是否應該藉此大力推動非現金支付,減少民眾臨櫃做金融交易的需求,降低行員染疫風險,金管會銀行局局長莊琇媛表示,已請銀行公會加速研議,思考還有哪些金融服務可以從線下朝線上發展,加速數位化。

行政院政務委員唐鳳版的實聯制簡訊,頗受民眾基層好評,莊琇媛表示,金管會也會鼓勵各金融機構都採用行政院實聯制簡訊,藉此了解行員及客戶的足跡,關於這部分,金融機構都已經配合辦理。

在非接觸金融服務方面,被問到是否藉此多推動民眾使用台灣Pay,或其他行動支付,以便取代現金交易等,並減少民眾使用現金增加接觸風險?莊琇媛回應,非現金支付偏向支付,但金融服務不是只有支付方面,當然非現金支付有很多好處,例如減少現金處理的成本,金管會將會繼續推動,日前也已經通過電支機構條例法案,各電支彼此之間可以跨機構金流,相信對於非現金支付的提升,都很有幫助。

另外,針對除了支付以外的其他金融交易,金管會還是鼓勵民眾多多採用線上網路方式辦理,同時金管會也已請銀行公會,再研議還有哪些業務不能線上辦理的,或者是要加速數位化,且深入思考從線下業務改成線上辦理,這些其他金融業務數位化關鍵點,都會請銀行業者透過銀行公會集體討論,再提供意見給金管會。


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