國內爆發本土新冠肺炎疫情，全台疫情提升第三級警戒，各縣市政府提出交通便民措施。像是已經購買1280定期票，台北捷運公司放寬退費標準，1年內持票卡可至詢問處辦理退費；新北市府宣布假日開放黃線全日停車；台中市則祭出線上繳停車費8折優惠，行動支付免出門還打折。
依據「公共運輸定期票使用須知」規定，退費是以票卡「經過日數」計算，而非「實際使用日數」。換句話說，即以定期票最後一次使用日的次日起至到期日的未使用天數，依比例退費，不收手續費。
根據統計，截至目前為止，已有近2萬5千件完成退費申請。北捷公司表示，如受疫情影響無法出門，可等疫情趨緩後擇日再至捷運車站詢問處辦理，旅客可於1年內持票卡至詢問處辦理退費，無須檢附證明文件，退費金額以存入悠遊卡電子錢包為原則。
新北市交通局因應防疫三級警戒，除路邊停車格已自5月22日起週休假日全面暫停收費外，週五收費至晚上7點，提前1小時不收費，而黃線也自週五晚上7點起開放停車，讓民眾假日居家防疫、減少外出、不聚會。
台中市交通局評估，疫情期間市民交通習慣改變，自行開車、騎車的人變多，其中約8成為臨櫃繳費、僅2成線上繳費，可能增加人與人的接觸及感染風險，因此提供「停車費線上繳」、「月票線上買」雙優惠。
6月10日至8月9日透過LINE Pay Money、街口支付、橘子支付、歐付寶、車麻吉、停車大聲公線上繳停車費享8折優惠；路邊停車月票最多可預購6個月、開單路外停車場月票最多可預購3個月，線上購票享95折優惠，單次購買3個月以上享9折優惠，最高可省下360元。