疫情衝擊！阿里巴巴國際站推「台灣專屬外銷防疫包」 助中小企業安度難關
(中央社訊息服務20210603 14:10:00)近期新冠肺炎全台進入三級警戒，加上分流上班等因應措施，大幅衝擊中小企業內銷業績。值此共度難關的時刻，阿里巴巴國際站今（3）日宣佈將率先推出「台灣專屬外銷防疫包」，包括現貨RTS系統、在地物流夥伴優惠、免費輔導課程等總價超過新台幣11萬元的數位化外銷專屬資源，費用由阿里巴巴國際站全額補助，限量100名企業，希望助台灣中小企業提高面對疫情的防疫力。
阿里巴巴國際站亞太區總經理郭奕麟指出，「因應疫情升溫而實施的分流上班措施造成產能不足，顯示中小企業需要更精準的預測市場需求，以達到精準生產的目的。此外，本波疫情衝擊台灣內銷市場，企業更應趁此時拓展電子商務外銷增加企業營收來源以降低衝擊，除可穩住短期營運，也能跟上外貿數位化趨勢。許多台灣中小企業因應去年疫情佈局數位化轉型一年以來，不只公司團隊思維改變，資金投報率更高達20倍，我們認為此時正是台灣中小企業加速轉型的重要時間點，應趁此時以數位化外銷方式提升『防疫力』。」
疫情衝擊內銷市場 「台灣專屬外銷防疫包」助中小企業快速找出外銷突破口
已加入阿里巴巴國際站12年、亞洲車類儀表商技詮科技執行長周明彰表示：「去年疫情影響全球外貿，儘管全球線下展會取消，但運用網路讓技銓即時獲取因疫情轉線上的海外訂單需求，持續開發以往線下遇不到的新客戶，不只創下公司成立50年來的業績紀錄，2020年電商業績成長也超過30%。」
台灣自創彩妝品牌Fly Up雅麗安國際有限公司執行長江宇紳表示：「加入阿里巴巴國際站發現，線上商機超乎預期，原本預計一年出口2至3個國家，但在第二年就已經達到30國，不只認識韓國永旺百貨（AEON）採購，邀請我們到海外設櫃，也受到英國藥妝連鎖店Boots邀約進入中東市場，去年疫情期間更接到來自美國的訂單。」
專營台灣內銷的寵物環境清潔品牌商艾穎實業，2020年3月因為疫情而加入阿里巴巴國際站，透過全面且有系統的培訓，三個月內便開始接到訂單，並創下連續半個月出貨外銷訂單的紀錄，今年3月更因平台引流獲得價值五位數美金的新客戶訂單。超前部署讓艾穎實業面對疫情仍能持續成長，並透過線上數據發展出新的商業模式。
有鑑於此，阿里巴巴國際站率先推出「台灣專屬外銷防疫包」，涵蓋三大面向優惠，幫助中小企業快速轉型，找到外銷突破口：
現貨系統（Ready to Ship, RTS）
全球碎片化訂單崛起，為了突破傳統貿易因客製化需求高而造成發貨時間較長的問題，阿里巴巴國際站提供現貨系統服務（RTS），讓商家善用「現貨」就能在平台上找到精準客戶，並能快速引流到有效交易；
台灣商家專屬物流優惠
以往跨境物流程序繁瑣，時間、成本不定，造成中小企業商家困擾，阿里巴巴國際站攜手在地物流公司推出商家專屬優惠方案，讓台灣中小企業手上貨品能快速出海減輕庫存壓力；
免費輔導教學資源
考量企業初加入外銷平台會有瓶頸與痛點，阿里巴巴國際站提供1對1線上諮詢、企業外銷商機報告、快速開店服務、30小時外銷開店實際操作線上課程及2小時外銷新手必知5大招線上課程，幫助商家在疫情期間能快速轉型數位化外貿，解決庫存及資金壓力。
現貨系統、物流專屬優惠 阿里巴巴國際站兩大利器解庫存與物流難題
近年來因應B2C電商崛起，許多新創微型商家應運而生，小金額高頻次的交易模式讓碎片化訂單逐漸成為大宗。為此，阿里巴巴國際站特別打造新型態現貨系統（RTS），商家需保證在該系統上發佈商品15天內即可出貨，突破傳統外貿來回多次溝通模式，助買賣雙方快速成交。去年疫情爆發以來，線上零售需求大增，因RTS模式被平台引流的買家數大幅增加，以今年3月結束的阿里巴巴國際站「新貿節」為例，透過 RTS引流的買家數大幅增長125%。
另一方面，阿里巴巴國際站觀察，台灣中小企業在外貿過程中最常遇到的另一難題便是跨境物流。不僅程序繁瑣、物流成本也難以控制，為解決商家物流困境，阿里巴巴國際站特別與亞洲中大型物流集團獅威物流、UPS等多家本地物流公司展開合作，提供商家專屬的外銷優惠方案。
獅威物流總經理曾偉華表示：「儘管台灣中小企業近期遭遇短暫亂流，但從物流端來看，6至8月為傳統物流旺季，歐美、中國大陸各國復甦力道強勁，帶動外銷市場需求上揚，此時正是中小企業抓住外銷機會的最佳時機點。不過，受到物流人力暫時短缺、運費上漲等影響，建議中小企業在交期、運費成本保守以對，並做好保險措施、確保貨物準時抵達；此外，也建立多元物流商的詢價管道，例如透過阿里巴巴國際站RTS功能，可享有由獅威提供的多家國際知名快遞業者服務，以提升物流效率。」
訊息來源：香港商霍夫曼公關顧問有限公司台灣分公司
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