跟上後防疫時代 南市社會局持續培力關懷據點社群行銷力

【大成報記者杜忠聰/臺南報導】黃偉哲市長致力友善高齡照顧服務不中斷，為因應新冠肺炎疫情影響，減少社區自營產業之衝擊，持續落實在地照顧關懷服務，同時迎合「宅經濟」的興起，臺南市政府社會局特別舉辦110年社區照顧關懷據點網路社群課程「視覺行銷三階段-初階班」及「社群影音梗圖行銷-進階班」，由本市48處關懷據點，合計50名幹部參加，活動自4月7日起至5月5日，為期6週共計18小時，透過一系列帶狀課程，培力社區實用的網路社群行銷專業課程。
社會局表示，去（109）年開設視覺行銷三階段-初階班課程廣受好評，今年加開進階班課程，特別邀請「職場電腦有限公司」總經理韋大裕講師授課，初階課程包含「臉書粉絲團編修」、「團購、宅配好幫手互動表單製作」、「YouTube影片拍攝分享社區快樂時光」等內容，在進階課程中更有「影音、梗圖教學製作」大玩kuso創意，讓學員實際電腦操作練習，除了用電腦製作社區活動影像並於社群上發佈，分享社區照顧關懷據點長輩的生活點滴之外，也可以透過網路行銷技能，為社區產業拓展新通路，因應疫情改變產業行銷方式。
上課學員均表示非常感謝社會局安排網路社群課程，對於經營社區關懷據點非常實用。已經參加過初階課程的社區，更踴躍報名參加本次進階班，包括了新營、麻豆、佳里、柳營、白河、七股、安平等區之18個關懷據點，其中佳里延平社區即利用網路平台拓展花生糖、芝麻糖等社區產品、漳州社區則有木玫瑰文創產品、柳營果毅社區有草菇乾、龍眼乾等，除了透過網路增加社區產業收入，並提供資訊增加即時互動，藉此傳達社區理念，進而使社區成員更有向心力，實現社區永續經營的目標。
持續的吸收新知刻不容緩，目前全市有378個社區照顧關懷據點辦理各項服務，提供長輩關懷訪視、健康促進、電話問安、共餐或送餐等服務，除了公部門資源挹注，社區自營產業盈餘回饋鄰里作社會福利使用，更是社區永續發展不可或缺的一環；此次課程亦符合「防疫經濟模式」，希望透過網路社群力量，以YouTube、Facebook等多元化互動式網路平台促進參與交流，藉由「社群經濟」的影響，協助社區活化及永續發展，達到照顧服務在地化的願景。