台灣三星電子今（25）日宣布，旗下 B2B 商用事業在行動通訊及顯示器兩大領域，2020 年皆繳出雙位數成長的亮眼成績單；此外，台灣三星整合軟、硬體，為橫跨多產業的企業品牌提供完整的商用解決方案（Total solutions），如協助提升企業資安、提供新穎的創新顯示方案、建構 5G 智慧工廠及遠端大量裝置資訊管理等。
台灣三星致力為各領域商用客戶提出適切的解決方案，面對企業迫切的數位轉型需求與 2020 年大環境衝擊下，三星發現疫後各產業數位化需求提升，尤以零售、教育、製造業最為顯著；過去客戶主要以行動通訊相關的硬體建置為主，近期基於大量佈署以及資訊管理、資訊安全意識抬頭，對軟體 Samsung Knox 的重視大幅提升；此外，在 5G 推波助瀾下，智慧工廠、遠端會議、智慧檢修等需求亦將帶動行動通訊業務高速發展。
零售業：餐飲品牌需求尤其顯著，如：得益於大環境迅速發展的外送服務，發配給外送員的公務機；雲端廚房概念導入，無需實際接觸，即能透過平板教導學員烹調等。
教育業：線上課程增加帶動平板及手持裝置等硬體需求；另可透過 Samsung Knox 於裝置預載大量教學應用程式以及教學文件；並強化裝置管理，禁止學員瀏覽部分網站、或下載其他軟體。
製造業：Samsung Knox 提供企業資安解決方案，客戶可於特定地區強制關閉裝置 Wi-Fi 連結；亦可設定電子圍籬功能，將手機拍攝的相片直接存入伺服器，避免重要資訊外流。透過伺服器大量佈署應用程式至所有企業手機、推播文字訊息、定期記錄使用者當前 GPS 定位等。
在顯示器部門方面，疫情促使中小型企業對視訊會議需求大幅提升，許多課程、會議甚至研討會都改為線上遠距方式進行，進一步帶動各產業客戶開始建置自有的顯示器解決方案。此外，在超市、超商通路專案硬體銷售的助攻下，達顯著的業務成長。然而，過去仰賴大量顯示器與消費者互動的零售產業，近期則因疫情影響降低人流，客戶轉趨保守並著重成本效益，進而產生延緩原投資計畫的現象。
行動通訊部門除了提供高效能的手機及平板產品外，亦透過在製造階段即內建於裝置中的 Samsung Knox 為客戶量身打造商用管理介面，協助企業快速、即時地管理大量裝置；Samsung Knox 行動安全平台擁有多重安全防護與安全機制，可防止惡意軟體威脅入侵，並預防裝置流通出現的資安問題。僅需透過單一後台即可遠端除錯、管理及遙控大量三星裝置內的應用程式，如設置應用程式黑 / 白名單、關閉應用程式特定功能如無法刪除指定 App、推播訊息等，完整解決方案為裝置管理提供強而有力的後盾。
顯示器部門則以全系列商用顯示器搭配 MagicINFO 提供完整軟硬體整合方案；其硬體包含單體 LCD 數位看板、拼接 LCD 電視牆、LED 電視牆、The Wall Luxury for premium home 等品項，以色彩鮮艷的影像到生動的動態影片，滿足企業各式顯示需求；軟體部分，企業用戶能透過 MagicINFO 於單一地點集中管理顯示內容，無論是統一大量派播、於指定顯示器插播即時資訊、抑或是遠端除錯，皆能於轉瞬間完成；此外，亦能在後台設置時間排程，顯示器會於指定時間自動更換數位內容，省去過往製作實體文宣以及人力操作的時間成本，整合性的軟硬體解決方案不僅提供合作夥伴以高效管理所有設備，亦能快速更新促銷文宣內容，不錯失任何商機。
台灣三星商用事業長年布局零售與餐飲業市場，近期以商用顯示器與行動通訊卓越的軟、硬體整合服務，重圍知名連鎖品牌台灣麥當勞盟友；其中，顯示器部門與台灣麥當勞的合作始於 2018年，除預計 2021 年完成全台 400 家門市顯示器的建置，憑藉 MagicINFO 管理系統，目前可透過後台集中控管遍布全台逾千面的顯示器內容，並依需求更換早餐、主餐等各式菜單及促銷訊息，或防疫資訊等內容，大幅提升顯示器的使用彈性。
繼 2020 年繳出亮眼成績單後，台灣三星看好 2021 年 5G 浪潮帶起的商用需求，在 5G 發展下將促進智慧工廠、智慧檢修的普及，進而成為行動通訊事業的潛在商機，預估創造雙位數的年營收成長；此外，5G 應用所衍生的資安議題亦預計為 Samsung Knox 注入銷售動能。而於 2020 年成果豐碩的顯示器事業，亦將推出 MagicINFO 軟體雲端服務協助企業數位轉型，預計 2021 年營收能與前年維持同樣水準，並在 5G 藍海中持續緊抓未來商機。
台灣三星電子企業創新暨商用解決方案事業部副總經理李元榮表示：「數位化浪潮帶動人們生活型態改變，2020 年新常態亦加速企業數位化發展。在零接觸商機、對資訊安全的重視提升、企業期待更直接快速的資訊管理、及因應 5G 發展提前導入未來科技等四大因素帶動下，挹注商用事業業績表現－行動通訊事業營收年增 20%，其中，軟體解決方案 Samsung Knox 需求顯著提升，較前年成長近 7 成；商用顯示器事業更以近 8 成飛躍性成長，表現亮眼。展望 2021 年，在 5G 發展、政府政策帶動及大環境影響等因素下，行動通訊業務看好今年維持雙位數成長；而顯示器部門則因 2020 年成長頗鉅，預估 2021 年將持平或微幅成長。」
這篇文章 三星 B2B 商用事業於業績雙位數成長！行動通訊與顯示器部門攜手提供企業軟硬體解決方案 最早出現於 滔新聞。