好房網News記者蘇瑜玟／綜合報導
預售屋具有可以在交屋前依買家需求進行室內格局變動、設備選退的優點，吸引不少購屋族的目光。但有網友在臉書社團《買房知識家（Q你的A）》發文表示，自己去年購入的預售屋現在要客變，但合約上卻提到「加減帳都需要額外收10%工程管理費」，讓原PO相當納悶，「這樣情形是常見的嗎？」
客變被告知要「加收10%工程管理費」！網曝妙招：可以少收一點。圖／好房網資料照
貼文曝光後，不少購屋族有類似經驗，「我也是買預售屋，現在正在談客變，加減帳部分，我的這個建案是需要額外分別收7 %」、「國泰都有收（合約有註記），如果沒有寫可以談看看，至少%減少一點」、「我們是加減帳各收5%管理費(合約書上有載明)，雖然覺得有點不太合理，也只能摸摸鼻子認了」。
還有網友分享省錢秘訣，「原則都要事先了解合約上的規範，一般都有一次免費的客變，但都針對插座開關部分，所以要先規劃空間的擺設。若真的需要改變，可能請裝潢公司改變線路都比建商便宜」、「我朋友被收15%，如果可以的話，盡量加帳跟減帳金額接近，就可以少收一點」
翔翰室內裝修設計總監盧淑媛表示，客變是建設公司提供給買家的優惠及便利，讓買方可以依自己的設計需求，在建設公司蓋屋時，變更隔間、配置、增加水電使用位置，或改變鋪設使用的材料，對買方而言，是省事省錢的最佳方式。
盧淑媛提到，目前所作的客變皆沒有碰過要額外加收工程管理費的情況。她強調建商若要加收款項，應該事先告知買方，做生意任何動作講清楚說明白，才是對的。