衛福部於9月8日舉辦「疫情關懷中心護理專業志工聯繫會」，感謝護理志工共同守護臺灣，回顧分享自2月14日起迄今2百多個日子裡，共有284位護理志工進駐衛福部「疫情關懷中心」，一起接力打出逾11萬通電話「關懷」居家檢疫民眾，讓居家檢疫這項重要的防疫措施做好做滿，同時也宣布即日起邀請慈濟志工加入隊伍行列，陳時中部長致詞表示：「感謝慈濟投入，且輪值班表已經排到今年底！」防疫志願工作除了看見護理臺灣志工隊，也將聽見慈濟志工溫言暖語關懷的正能量。
針對居家檢疫及自主健康管理者電訪衛教關懷，衛生福利部護理及健康照護司自2月14日上午8點半起特別招募護理專業志工，並依指揮中心指派任務啟動疫情關懷Call Center，適時提供民眾居家隔離(檢疫)期間心理諮商及協助；同月，新北市中和區則成立了全國第一個區級「居家檢疫關懷中心」，慈濟受邀加入「防疫志工」團隊，；四月，中和地區慈濟志工團隊正式「上線」，每日主動去電關懷區內數百位居家檢疫者，同月，在新北市板橋區公所進行「聯合慈濟志工防疫大作戰」交流會，則有八位慈濟種子教師分享防疫經驗。
在配合政府落實防疫工作的團隊裡，「慈濟一直都在」展現守護臺灣的行動力，為社會祥和踏實付出，這次受到衛福部的邀請加入，慈濟志工歡喜承擔，把握能為國家支援付出的機會，其實，慈濟志工多半有貧病訪視、個案關懷歷練，配合衛福部防疫政策與關懷要項指引進行關懷，關懷重點包括居家檢疫落實、身心理狀況評估、居家檢疫困難蒐集、關懷衛教並視需求轉介諮詢(包含防疫、醫療需求﹑民生需求及心理諮啇) ，除此之外，針對出現身體症狀回訪追蹤採檢，以利及時掌握確診個案，進行風險管控，為社區防疫加值、減少缺口。
陳時中部長表示，臺灣有一度最高同時達5萬多人居家隔離與檢疫，在最難捱的14天裡，靠這一支「護理志工臺灣隊」的後援，默默堅守社區防護網，目前入境者居家檢疫仍是阻絕疫情進入社區最有效策略，感謝國人配合防疫措施，降低社區傳播風險，目前國外疫情仍嚴峻，防疫持續長期抗戰，也要感謝慈濟基金會的慈濟志工也加入支援關懷服務，透過公私協力，運用專業，充分發揮了社會「互助」(「護」助)的可貴與無價，一起關懷民眾、守護台灣。
慈濟志工落實社區，也時時回饋社區，一通電話的溫暖問候，是志工耐心傾聽的關懷，更是傳遞祝福的陪伴，防疫是全民工作與責任，若能懂得保護自己，也是保護別人，慈濟人持續秉持「走在最前，做到最後」的精神，期待與衛福部聯合防疫，與專業的護理志工共同承擔與學習，期許居家檢疫者能夠得到心靈上的撫慰，安住完成檢疫期，用愛編織牢固的防疫網，讓國人能安心生活。
（撰文、攝影：顏福江）