國立臺北商業大學協助新北市計程車商業同業公會辦理「職能提升及創新服務加值之計程車駕駛員人才培訓課程」熱鬧開訓
(中央社訊息服務20200803 14:34:19)因應重大疫情對觀光及運輸相關產業營運之影響，政府為協助計程車客運產業度過難關，由國立臺北商業大學管理學院張世佳院長帶領教師團隊，協助新北市計程車商業同業公會辦理「職能提升及創新服務加值之計程車駕駛員人才培訓課程」，培訓課程為期2週於7月27日熱鬧開訓，本次培訓92名額全數額滿。
「職能提升及創新服務加值之計程車駕駛員人才」的培訓課程相當豐富，涵蓋服務品質加值、視力健康管理、安全提升、行銷應用加值、服務品質提升、服務差異化策略、服務品質提升、服務加值、健康服務加值、旅遊及觀光服務加值、旅客權益保障、健康管理、實用計程車英日韓語對話教學實戰等課程。
此外，還特別安排學員至新竹合興車站、內灣老街、新竹關西、李記手工醬油體驗館、金勇農場、桃園角板山梅園及大溪老街進行跨區域參訪，有助於計程車駕駛員職能提升及服務加值，在疫情過後不僅促進國內觀光，並提升臺灣觀光軟實力。
這次的開訓典禮立法委員羅致政也特別出席鼓勵學員，羅委員致詞提到，政府為因應疫情的影響特別協助國內產業疏困，目前已通過紓困3.0政策，未來將能為受疫情影響的企業員工給予更多的協助，他也鼓勵參與培訓課程的學員，把握機會充實自己。
北商大管理學院張世佳院長表示，計程車是現代都市交通運輸系統中不可或缺的一環，負責國家門面機場接送的計程車駕駛們，不僅提供安全舒適的乘車環境，更需要展現高度專業並提供優質的服務，因此北商大教師團隊當竭力為所有學員安排最適當的課程，幫助學員提升職場競爭力。
訊息來源：國立台北商業大學
本文含多媒體檔 (Multimedia files included)：
http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/276752.aspx