【大成報/宜蘭報導】輔導會李文忠副主任委員為了解第一線服務人員的工作實況及心聲，於7月13日上午率服務照顧處呂德義副處長、就業處副處長劉美蓉等人，赴宜蘭縣榮服處巡視慰勉第一線服務同仁暨辦理員工座談會，傾聽員工心聲、服務建言及需求事項，並瞭解基層服務照顧工作推動情形，受到宜蘭縣榮服處帥士節處長與全處同仁熱烈歡迎。
　
李文忠副主委除指示，要求隨行業務主管加快速度向行政院申請追加相關經費，協助解決第一線服務人員所遇困難外，並表示服務榮民(眷)時所遭遇問題可隨時反映，輔導會將極力協助解決基層員工所遇難題，透過機關內部上下一體通力合作，使榮民獲得最佳服務。

李文忠指出，為解決退除役官兵離開軍中後無法順利轉銜職場，輔導會近期規劃與國防部、勞動部、教育部、經濟部等機關合作，推動「國軍軍職能力認定」，協助軍職專長轉換民間技能，使國軍官兵退伍後能順利就業，並期許榮服處同仁能配合新政策，提供退除役官兵適切服務。

李文忠副主委再次強調，單位一定要建立維持良好組織文化，組織文化影響一個單位甚鉅，不可以造假，造假就看不到問題、不知道問題所在，應鼓勵下屬提出不同意見，才不會發生造假情事，作事一定要實事求是。

座談結束後，李文忠親切的慰勉全體同仁，整個座談會充滿感性與溫馨，並於歡愉氣氛中結束。