後疫情時代行銷新模式 直播多元化 旅遊主題線上開講

彈著烏克麗麗哼起耳熟能詳的歌曲，直播唱歌並不稀奇，但這可是專業領隊的旅遊主題直播！旅遊業受到疫情影響，不能出國、不能帶團，這些專業領隊們不坐等紓困，積極開創行銷新模式，利用線上直播與觀眾互動，不但讓直播平台內容更多元，也讓旅遊業有了新發展。

歐洲線領隊 Ashylee表示：「在直播之前，其實公司主要的客群都是在45歲以上的民眾，開播之後陸陸續續這一兩個月下來，我們可以看到慢慢有新的族群、20~30歲的客戶來詢問。17LIVE平台對我們來講，有帶來一些客群的轉換，陸續也看到一些訂單進來，所以對我們整體來講有滿大的幫助。」

17LIVE 企業溝通部 副總經理 涂佩君表示：「不同職業的人，基本上在這一波的狀態下，其實都缺乏了一些表現的舞台跟管道，他們也更希望在這個時間點，跟大家在休養生息的時候，可以透過不同的方式跟大家溝通。觀看的客戶在16~40歲左右，年齡層在台灣的直播業、或是在直播的平台上面發展，一直都有擴大的趨勢。今年的成長大概有10~20%這樣的範圍。」

從職人變成直播主，從實地觀光到線上開講，領隊們也有小撇步增加與觀眾的互動。歐非線領隊 Michael表示：「我們可以透過一些比較輔助的東西，譬如說我們從國外拍回來的照片、影像、我們從國外帶回來的藝術燈、還是伊斯蘭藝術的一些裝飾品，導引我們的觀眾可能開始會有一些互動或問題。」日本線領隊 Sakura也表示：「除了講一些日本的知識或常識之外，通常我的一個小秘訣就是，開播的前十分鐘我會先做才藝表演，讓觀眾可以很輕鬆地進入這個直播間。」

不同領域的職人、網紅和專家，開發更豐富的主題直播，不但讓觀眾多了更多選擇，也為職人們開啟新的行銷模式。

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