【大成報記者于郁金/臺南報導】新化警分局那拔派出所日前接獲民眾報案指稱，那拔里186號前有1名老翁神色慌張，疑似找不到回家的路，警員翁德輝受理後趕赴現場，到場後詢問老人住哪裡，該老人均陷入沉思狀態而想不起來，還好經以台語詢問該老人「你叫什麼名字」，該老人才慢慢講出自己叫陳某某，但還是想不出來家住哪裡及家人聯絡方式，翁員遂先行將老人帶回所內，提供熱食及飲水果腹止渴，經翁員耐心與陳姓老翁交談，最後終於查得該失智老人為陳姓老翁(43年次)住在新化區全興里，立即撥打轄區唪口派出所協助通知家屬前來領回照顧。

陳妻接獲通知其失智夫已經被警方尋獲時非常高興，因為其原本正打算去派出所報案，沒想到還沒去報案，其失蹤的丈夫就被警方尋獲；非常感激警方尋獲，翁員耐心詳細查證失智老人身分，順利聯繫到家屬前來領回照顧，其為民服務精神，殊堪嘉勉。

分局長許芳毅表示：警員翁德輝能秉持「同理心」，讓失蹤者感受到警方的真誠，肯卸下心防吐露身份來讓警方協助家屬領回，值得全體同仁效法學習；另外要特別提醒家中有老人或有失憶走失之親人，最好在其身上戴上足資識別身分的文件，俾利警方發現能即時聯繫家屬。(照片由臺南市政府警察局新化分局提供)