(中央社訊息服務20200601 10:26:33)由於近日臉書社團「爆料公社」之1則PO文,引起相關討論及媒體轉載報導,刊登「企業簡訊發送商出包,客戶PO網控訴裝死不回應」等事項,互動資通股份有限公司爰特此澄清說明如下:
互動資通股份有限公司十分重視客戶之權益,於接獲客戶來信當日,即與客戶進行聯繫,除了持續協助客戶處理後續事宜外,更於報導刊出前,已與客戶達成處理共識,並且獲得客戶滿意之處理。針對引起客戶誤會之情事,特別感謝客戶給予充份認同,讓本公司之後續處理更臻完善,事情順利圓滿落幕。
此外,為維護本公司與客戶之商譽及權益,特此澄清說明,即日起,如再有不實或未經查證之轉載等散布行為,同屬侵害本公司與客戶商譽之行為,本公司將視情事評估是否追訴其所涉之法律責任,以上聲明,望周知。
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