新冠肺炎疫情全球延燒，連帶影響國際間航班交通停飛。大林慈濟醫院賴寧生院長因應國際病人無法入境或需受限無法在臺居家檢疫，恐面臨原有治療藥物中斷的困境，17日上午透過視訊連線，順利達成為香港、新加坡病人國際遠距問診、開藥的挑戰，事先取得外國人士的通訊診察治療同意書，首先確認就醫病人身分與證件核對，既可避免外國病人遠途飛行疫情感染風險，又能確保病人治療效果不中斷。
在國際醫療中心同仁的協助下，賴寧生院長透過電腦視訊畫面，與家住香港的馬小姐及其父母連線。馬小姐因白斑症於去年9月來臺看賴院長門診，病情明顯控制及改善，但因疫情的關係，無法來臺回診，藥物即將中斷而心急不已，賴寧生透過視訊詢問馬小姐近期的病情，同時透過視訊仔細查看她手部白斑的改變情況，答覆她的疑問，再根據病情調整用藥。馬小姐的母親非常開心可以透過視訊來解決女兒無法來臺就醫的問題。
另一位新加坡的林女士罹患發炎性多關節病變，同樣受到疫情影響，無法來臺灣看診，透過視訊安排回診診療。賴寧生仔細詢問她的用藥情況及病情變化，同時透過視訊查看她的關節病變狀況，再進行用藥的調整。林女士表示，透過視訊在家看診，能夠避開被疫情傳染的風險，真的對國際人士就醫有很大的幫忙。
賴寧生表示，新冠肺炎病毒全世界蔓延，包括臺灣在內的許多國家都對邊境進行管制，導致非常多的國際病人無法入境，但醫療不能中斷，因此利用視訊結合資料庫進行視訊看診，透過清楚的聲音及影像畫面，在病歷上做非常詳盡的記錄，可藉此建立醫院遠距的診察能力。兩位病人分別是白斑及發炎性多關節病變的患者，在確認診斷與相關記錄完備後，將以國際快遞將藥物郵寄到患者手中，讓他們能在第一時間使用，也藉此建立醫院國際醫療的模式。
新冠狀病毒無所不入，賴寧生院長提醒大家一定要戴口罩，減少群聚，保持1.5公尺以上的安全距離，衛生福利部也呼籲大家不要進行非必要的旅行，因為臺灣的醫療能量有限，大家要好好珍惜，同時要注意勤洗手，不要用手觸摸眼、口、鼻，保護自己也保護別人。
（撰文、攝影╱黃小娟）