為打造智慧城市，花蓮縣政府持續優化免費無線上網iTaiwan服務效能及擴展涵蓋範圍，縣府指出iTaiwan熱點數量截至今年12月全縣已有超過600個熱點，平均月使用量近50,000人次，前五名熱點依序是花蓮縣文化局、慈濟文化園區、花蓮市立圖書館、東大門夜市及舊鐵道文化商圈。
從歷年調查結果可發現，民眾在觀光旅遊及洽公時使用iTaiwan的頻率非常高，同時也帶動花蓮商圈多元數位消費的便利性及普及性。另於東大門夜市試辦多元認證(Facebook)登入機制，不論是國內及國外旅客都能更便利使用。
此外，縣府於106年至108年間，擴充建置全縣1市2鎮10鄉內各大風景區、轄內行政機關、村里辦公室、衛生所、圖書館、鐵馬驛站、社區醫療關懷點等 iTaiwan 無線上網，共計300個熱點，朝向涵蓋率8成的目標努力，期花蓮縣各角落都能有無線上網iTaiwan服務，除減少城鄉數位差距，營造友善觀光環境，也為花蓮推動智慧城市的目標打下重要基礎。