【林克威專欄】你看到的網路流量都是刷出來的

林克威／數位資產專家

為何網路平臺數據造假刷流量生態生生不息？
刷流量這門生意，已經形成了完整的產業鏈。廣告行業從業者說，如果你沒有刷流量資源，說明你在這個行業還太初階。還有行銷行業人士認為，一些廣告商只有一萬的預算但要求一百萬的效果，廣告代理商也只能作假刷流量。

1. 刷流量就跟寫文案一樣，是服務中的配套方案

刷流量在廣告行業是日常，對廣告公司來說，內容會分發到很多通路，通路自己會刷流量，廣告公司也會自己再找供應商，這是行業的一個公開規則。大家都是這麽玩的。不單單是Facebook上的點讚分享，基本只要涉及到投放通路，就會有量化的東西來確定你的工作效果和KPI，為了完成數據標準，就會有不同的刷流量行為。作為一個廣告人，如果你沒有刷流量資源，說明你不夠專業。刷流量就像寫一個文案一樣，是配套方案，圍繞傳播的整個策略一起跟進的東西，它不是單獨能值得拿來說的東西，因為刷流量已經在廣告圈達成一個共識和潛規則。

刷流量是人性使然，沒有人能直面自己得分比較低這件事情。這種行為其實每個人生活中都會有，比如個人求職履歷、公司對外介紹等，這都是刷流量，而不僅僅是商業行為。往大了說，公司是為了自己的品牌形象和KPI，普通人是為了自己的面子。只要有數字的存在，只要需要量化，自然而然會有作弊，刷流量不可能在未來某一天不存在。

2. 你能想到的所有數據，全都可以刷

“刷訂單”這個詞，其實在經營電商的賣家一定不陌生，高階的刷訂單需要完全模仿消費者的購買行為。接單人先要在平台上搜尋關鍵字，看到要刷訂單的A單品時，不能直接點擊購買，而是要先看B單品和C單品，並且分別停留1分鐘以上，造成貨比三家的假象。第二步才是回到A單品，主圖停留多久、商品詳情頁停留多久、評價區停留多久，都有精確的時長要求。完成整個過程，才能拍下商品。

接著，商家會照常發貨，貨運包裹裡通常是放一些其他東西，幫忙刷訂單的人收到貨以後，在系統確認收貨並寫評價。最後，商家再把錢通過其他方式返回給刷訂單的人。

即便過程複雜、刷單還是成為了大批商家生存的重要武器。說到底是因為刷訂單的成本比在平台內做推廣要低得多。

3. 刷評論刷少了業主也會不高興

Facebook的點讚、評論、轉發都可以刷，通常來說，點讚、刷評論一般是找第三方公司，對方能夠根據不同時間段，刷你想要的評論，會盡可能模仿流量的自然增長模型。無論什麽平臺，只要有數據顯示的，就沒有他們刷不了的。根據你不同的需求，這些公司可能會提供機器刷或人工刷兩種模式，甚至還能定制，也就是說你希望評論是什麽主題的，對方就能按照你給的主題刷評論。

群眾認知不同的是，網軍和僵屍粉早就過時了，做得好的公司都有自己養帳號，雖然也是刷流量，但是是用真實帳號刷出來的。如果是假的，Facebook會查，嚴重的甚至可能封號。

其實，刷評論的原因無非是為了數據好看，一千多轉發、一千多評論、兩千多個點讚，截個圖發給業主，數據多好看。當然，也要參考業主給的錢和想要的效果，來決定購買數據的質量。

4. 刷流量的執行者，真正的原罪是人心

這條灰色產業鏈的存在一定先有需求再有供給。刷流量公司只是承擔了這條灰色產業鏈的“領罪人”，但真正的原罪是社會需要這樣的公司去做這些事。我當年進入這個產業是經朋友引薦，這是一個很普通的行業，因為工作地點不受限制，身邊很多人都在做，而且越來越多。

刷流量行業不存在是很難的，但是真正的內容創作者靠自己的實力得到社會的認可。數據造假和虛假廣告是社群媒體上的兩大毒瘤，都應該得到徹底的解決。

5. 刷流量行為不好杜絕，大家都想投機取巧

數據造假有其存在的需求。對平臺方來講，平臺流量的虛假繁榮，有利於他們在投資市場獲得更高的投資。對KOL來講，刷流量能夠讓他們得到更高的市場溢價。對品牌方來講，漂亮的數據能夠讓領導更滿意。對廣告公司來講，好的數據能夠給品牌一個很好的交代。隨著流量成本的不斷上升，對於創意的考驗越發嚴苛，想要數據逐年遞增的難度增加，會導致一大部分品牌進行數據造假。

刷流量本身也是成本，這麽比下去沒有盡頭。從本質上或者說從節約成本的角度而言，我覺得大多人是不願意刷的，如果大家都不刷流量，其實可以將更多精力放在打造品牌上，但是這個社會永遠都會有人想投機取巧，更快地獲得收益。

總結一下

數據造假的問題，從媒體平臺出現開始就一直存在。傳統媒體興盛時期，有報紙發行量造假，收視率、收聽率造假，都是逐利導致，媒體要賺錢，就凸顯有大量的受眾。但是存在數位時代的真真假假都是虛幻的，踏實經營好品牌會是唯一的法則。

圖片來源：Unsplash

相關文章：

【林克威專欄】電商提高產品的用戶體驗的四項秘訣

【文章轉載請註明出處】