【大成報記者杜忠聰/臺南報導】臺南市政府都市發展局自107年1月推出的「線上申辦都市計畫土地使用分區證明書」與「線上領件服務」讓民眾免排隊等候、免往返奔波，不用出門在家就能輕鬆申請與領件，替民眾省下交通費、更省下的寶貴時間，省錢更省時！
近來發現申辦習慣逐漸改變，已有越來越多民眾感受線上服務的便利，轉以線上服務取代傳統的臨櫃服務。市府都發局指出，比較107年1月剛推出「線上申辦」申請比例僅有6.7%，至108年8月已達24.1%，呈近4倍成長；「線上領件服務」趨勢也由32.0%成長至55.9%，至今已有超過一半以上的民眾無須臨櫃即可經線上領件取得證明書，享受到「省」的便民服務。