新北勞工服務首次雙喜獲獎

【大成報記者高金次新北報導】
勞工遇到職災、工會想跟雇主簽訂團體協約，找誰幫？推薦您新北市勞工局「職業災害勞工個案主動服務」及「輔導勞資雙方簽訂團體協約計畫」。因績效優良，雙項榮獲勞動部優等?肯定，於(11日)市政會議，由勞工局長陳瑞嘉代表獻獎。

新北市勞工局指出，勞工局配合勞動部「職業災害勞工個案主動服務計畫」開辦理個案管理服務，自97年開辦起，從未缺席全國優等，已蟬聯5屆殊榮。為協助發生職業災害的勞工及其家庭，新北勞工局設置專屬服務窗口，提供主動一條龍服務。除協助勞工本人或家屬申請慰助金外，更依職災勞工個別需求，連結法律、經濟、醫療、社會福利、心理、職業重建及就業服務等公私部門資源，降低職業災害對個人及家庭可能產生的衝擊。自100年起，已協助逾5萬個職災勞工及其家庭，提供逾7萬人次的諮詢、補助、勞資爭議協處與資源連結等
服務。

除個別勞動權益，勞工局在集體勞動權益保障也不遺餘力。陳瑞嘉表示，團體協商的開啟與協約的簽訂往往是一個漫長的過程，當年景文科大與工會簽下新北第一份教育團協，耗時足足3年。新北市自104年起首創縣市層級計畫「入廠輔導及協助勞資雙方簽訂團體協約實施計畫」，提供講授協商技巧、專業諮詢、撰寫草案及陪同協商等免費資源；其中，熱門申請項目「陪同協商」，常助於突破協商僵局，促成團體協約的簽訂。積極輔導下，團體協約簽訂家數從3家增至16家，成長幅度高達433%。106年及107年連獲勞動部優等肯定。

勞工局呼籲，新北市尚未簽訂團體協約之事業單位或有意進行團體協商之工會，可多運用「入廠輔導及協助勞資雙方簽訂團體協約實施計畫」，共創勞資雙贏。

此外，多年來服務經驗發現，職災事件發生後，勞工常因不了解如何尋求資源，錯失權益主張或救濟時機，未來將加強優質職災服務被看見、持續拓展業務宣導，並提供各項細緻服務，讓職災資訊更方便取幫助勞工獲得應有權益不徬徨，早日重返職場。

圖片說明：新北勞工服務首次雙喜獲獎，勞工局長陳瑞嘉於市政會議獻獎侯友宜市長。（圖：勞工局提供）