【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】寵愛員工獲肯定！位於台中的麗寶樂園渡假區，在1111人力銀行主辦的「2019幸福企業大賞」服務業觀光旅遊類中，獲得員工票選為最佳幸福企業，因為公司員工好康福利多，除了可以全年免費玩樂園，親友更能同享多項好康優惠；公司也安排健身、花藝、語言等課程，不定期還舉辦員工變裝競賽等特色活動，豐富同仁生活並從中激發新創意，打造共好歡樂的大家庭。

麗寶樂園員工福利除了提供宿舍、餐廳、免費車位，還有全勤、年節、生日禮金與員工旅遊；最吸引人的莫過於，員工可以全年免費玩全台最大水陸雙樂園，獨樂樂不如眾樂樂，每人每天有4張員工特優票券可供申請，每季還會發放多張免費門票或折扣券，讓同仁邀請家人與朋友一起來趟樂園之旅，和親友分享工作樂趣；此外，名片上也大有玄機，客人只要憑員工名片購票即可享門票7折及全台最大摩天輪優惠，藉此福利讓每位同仁都成為散播樂園歡樂體驗的一員。

除了水陸雙園，麗寶樂園渡假區還包含五星級福容大飯店、Outlet、國際賽車場、天空之夢摩天輪、密室逃脫、麗寶休息站等多元娛樂項目，這些場域也都可享員工相關優惠，讓福利不僅止於樂園，而是食衣住行(賽車)育樂通包的好康幸福企業。

麗寶樂園園長暨副總經理王永豪指出，提升同仁的專業，等同提升樂園的服務品質及旅遊安全；因此公司全力支持員工進修及考證照。像馬拉灣水輔員考上救生員執照、機械維修人員獲得專業認證；除醫護人員以外的同仁欲考取EMT1(初級救護員)執照，公司贊助學費的同時，取得證照後，即給予加薪升級等獎勵。

為開拓員工的國際視野，麗寶樂園也針對各階層優秀員工安排海外觀摩研習之旅。去年公司即出資，遴選初、中、高階共10名同仁赴日本，考察東京迪士尼樂園及讀賣樂園等；王永豪也透過公司的推薦及觀光局的甄選，參加觀光產業關鍵人才培育計畫、到海外研習考察，收穫很大。

麗寶樂園渡假區表示，樂園落實五心服務，每位同仁需擁有「有心、貼心、溫心、安心、用心」的精神，把遊客視為家人般的用心觀察，提供貼心服務，帶給遊客安心旅程；讓同仁邀請親友同遊，也能讓員工轉換身分、將心比心遊客所需，除次之外，樂園也會藉由內部會議時，讓員工透過遊戲方式，彼此練習讚美、眼神交流、牽手與擁抱等接觸，除了拉近同事距離，也訓練打開心胸接觸素未謀面的遊客，以主動關心用溫暖的感動式服務，創造客人每一次重遊的新體驗。

麗寶樂園所屬的麗寶樂園渡假區，即將慶祝營運20周年，遊樂項目日益增加，員工數約1千名，目前也有Outlet mall 二期、賽車主題旅館即將完工，屆時可望再釋出1500個職缺，多元職種，足讓同仁輪調學習，累積更多實務經驗。