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依據臺南市政府民政局統計,戶政事務所開放多元支付方式後,整體電子收費比率自104年佔戶政規費總收入0.17%,至108年已提升至36.48%!其中使用行動支付繳費比率更是逐月增長,107年行動支付收入佔總收入0.28%、108年已提升至3.42%!而殯葬管理所殯葬規費自105年5月1日起全面實施信用卡繳費服務後,108年信用卡支付收入佔總收入已達18.89%,其中行動支付收入佔總收入為0.15%,顯見新型態的支付模式也逐漸受到民眾接受及青睞,使用行動支付、市民卡(一卡通)、信用卡等工具繳納小額消費之習慣亦日趨成熟。
以多元支付繳納戶政、殯葬規費,不僅增加民眾繳費之便利性,亦減少機關誤收、找零或收受偽鈔等風險,未來市府將持續推廣多元支付,提升為民服務品質。
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