溝通有技巧 相處有訣竅 台中「張老師」教你親密關係的相處之道

(中央社訊息服務20190816 14:46:47)家暴議題是現今社會重視的議題，日前一名男子被妻子指控施暴、侵犯隱私，夫妻雙方對於兒女教育、價值觀及經濟狀況有許多衝突。在家暴法中所謂的加害者或施暴者，我們統稱為「相對人」。

根據衛福部107年的統計資料，親密關係案件在家暴中占50%以上的比例，其中，男性為相對人的比例占87%。台中「張老師」中心多年來承接臺中市家庭暴力防治中心的「家庭暴力相對人關懷輔導服務方案」，在實務經驗中發現，親密關係溝通中通常以破壞性溝通為主，而男性相對人在面對衝突事件時，較常選擇以壓抑或逃避的方式面對，日積月累下來，容易導致情緒失控，進而使用暴力。

為協助雙方在溝通時能有效溝通，提供以下4點建議，使親密關係更加和諧：

1. 澄清問題：聆聽並重複自己所聽到的訊息，確認雙方接收到的訊息是否相同。

2. 取代指責：以「我」取代「你」為開頭，較能讓對方瞭解並不會引起反彈，例：「你都不關心我」，改為「我最近好累，需要你多一點關心」。

3. 客觀具體：使用「從來不會」、「每次」、「老是」等字眼，容易引起對方自我防衛的情緒。用具體的事例就事論事，才會達到正面的效果。

4. 包容討論：針對無力改變的事，雙方需要包容與諒解；針對能改變的事，雙方可以共同討論出彼此都接受的調整。

台中「張老師」呼籲，在溝通時勿以肢體或言語暴力為主要方式，若有需要想找人傾聽心聲，可以撥打「1980—依舊幫您」輔導專線，讓電話另一端的「張老師」陪伴您走過此刻！中華電信之用戶（手機、家裡與公共電話）直撥1980專線，皆是免付電話費用。

訊息來源：社團法人中國青年救國團