台水七區員工協助方案講習 營造友善職場環境

【大成報記者吉雄世╱高雄報導】為了協助員工處理健康、心理或家庭問題，台灣自來水公司第七區管理處每年皆辦理員工協助方案服務措施，藉以預防或解決影響員工工作表現的相關因素，提升員工士氣及服務效能。
員工協助方案是透過服務系統的建置與提供專業服務，發現並協助同仁解決可能影響工作效能之相關問題，使其能以健康的身心投入工作。水公司第七區管理處108年開辦2場訓練講習，並於日前邀請張老師基金會高雄分事務所總幹事林家正及諮商心理師林子翔，分別於上、下午辦理主管人員訓練及一般員工訓練。
主管人員常常是單位內發現員工問題與進行處理的第一線人員，因此課程以「會談技巧」為主，期使主管在與同仁交談時，能清楚洞察問題，即時協助同仁解決或尋求專業人員幫助；一般員工則以「親子溝通及其技巧」為題，期使同仁學習更多親子溝通技巧，促進同仁達到職場與家庭之間平衡。
水公司七區處處長王明孝表示，「員工協助方案」是公司的重點工作，希望藉由訓練講習及相關服務措施的實施，可以幫助同仁解決問題，用健康的身心投入生活與工作，進而提升為民服務的品質。