南市社會局辦長照規劃師桌遊 據點志工體驗用遊戲看長照議題

【大成報記者杜忠聰/臺南報導】高齡化社會的來臨，有長照服務需求的人與日俱增，這是當今每個家庭無可避免的照顧課題，臺南市政府社會局長期照顧管理中心藉由模擬長照2.0服務設計的「長照規劃師」桌遊課程，讓據點志工及照顧服務員一邊玩遊戲、一邊探索照顧可能性及體驗規劃服務所帶來的各種結果，希望透過桌遊方式讓參與的志工對長照的規劃更了解，並有機會將學習經驗帶回社區運用於社區裡。
長照怎麼用？怎麼申請？費用怎麼算？要有什麼資格呢？社會局說每個人都可能成為照顧新手，初次接觸長照服務的民眾，內心總會出現許多疑問，不知道可以從哪邊得到照顧資源。為了讓據點志工及照顧服務人員用更輕鬆的方式理解長照服務，社會局照管中心特別安排「長照規劃師」桌遊課程，用實際個案做例子，針對身障者、高齡者、原住民、不同年齡與性別等多元對象，從不同對象情境中瞭解個別需求及所需的適當服務。
中沙關懷據點的謝玉琴志工說，平時在據點服務，總會遇到許多長輩詢問長照資訊，雖然知道服務項目有很多種，卻不知道要如何提供實際建議，從「長照規劃師」的桌遊訓練中，每個規劃師會先拿到一整年份的經費，過程中需依據每個服務者的狀況，選定適合的服務內容，送出遊戲卡之前必須閱讀服務項目對於長輩在健康、心理、家庭以及便捷舒適的影響，若是遇到經費不足或是突發事件時，就要另外啟動額外申請服務經費的機制。謝玉琴說要當上一名優秀的長照規劃師，必須仔細思考每一筆經費、每個服務項目的運用，在遊戲中自發性地去理解每一個長照服務背後的功能與目的，更加瞭解需要幫忙的對象及被照顧者各方面的狀態。
社會局長期照顧管理中心主任洪明婷表示，政府長照2.0計畫上路，擴大服務對象，新制提供了長照4包錢(也就是4種給付項目)分別於「照顧及專業服務」、「交通接送」、「輔具及居家無障礙環境改善服務」，以及照顧者的「喘息服務」，民眾要先懂得資源在哪裡才知道怎麼用，模擬長照2.0的「長照規劃師」桌遊，用遊戲看長照議題可幫助更多人認識長照服務。