共創體驗翻轉服務論壇 昨日開講

共創體驗翻轉服務論壇 昨日開講

(中央社訊息服務20190719 10:07:15)經濟部中小企業處(18)日在臺北市舉辦「共創體驗 翻轉服務」論壇，邀請國內各領域創新有成的業界專家，暢談自身經驗與解決方法，為服務業領域帶來更多創新能量與思維。

隨著商業模式的發展愈來愈創新且多元，既有商業模式漸漸遇到瓶頸與挑戰，其中運用科技工具發展多元經營模式已蔚為全球風潮，讓許多新創企業在營運上找到不同的出路。為了協助中小企業運用科技，朝向數位化、體驗化與國際化發展，本次論壇以「共創體驗，翻轉服務｣為主軸，邀請專家就服務創新體驗應用趨勢及案例進行分享。

iFit創辦人及ECFIT負責人謝銘元、WeMo Scooter創辦人兼執行長吳昕霈及潮網科技總經理駱呈義，分別主講「智慧商業 翻轉未來」、「分享商機無限」及「數位廣告方程式 以小博大行銷戰」，從服務業結合數位科技服務應用於個別面向案例進行解析。

論壇也邀請中小企業分享發展經驗，iDrip創辦人葉建漢、拓連科技業務協理陳建申、玩子科技執行長陳銘棋，分別針對「科技撐腰的iDrip」、「Noodoe 服務方塊輕鬆翻轉業績」及「分享整合的雲端咖啡」等主題，現身分享在數位化挑戰下的因應對策，提供中小企業轉型、積極跨界的參考。

經濟部中小企業處何晉滄處長指出，在數位經濟時代下，中小企業若缺乏創新思維與新商業模式，勢將面臨嚴峻的產業競爭與挑戰，發展智慧化與數位化已是必經之路。經濟部中小企業處將持續協助業者，導入智慧創新應用，以提升中小企業市場與國際競爭力。

本次論壇吸引批發零售業、餐飲業、住宿業與資通訊科技業等企業和社會各界人士約150人出席與會，現場反應踴躍，透過跨領域專家分享，在既有的優勢上結合資服業者、研究機構及政府等各界能量，借力使力，運用創新科技驅動未來營運發展，共創產業新契機。

訊息來源：商業發展研究院

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