當照護有了溫度 視病猶親就不只是口號

撰文／邱蘭嵐
攝影／大愛電視提供

「她一輩子沒有一場求婚典禮，當然不是她自己說的，而是從我們平常的照護、傾聽、陪伴中得知了這個訊息。我們就暗地裡跟她先生、兒子籌劃了這個活動。」台中慈濟醫院廖唯欣護理長，分享一位阿姨最後的願望。

唯欣阿長帶著同仁把會議室簡單佈置成一個有喜氣的求婚場地，典禮當天，醫護團隊和阿姨的家人一起幫她圓了這個夢，阿姨也在兩個星期前往生了。

直到最後一刻，阿姨都還記著那場求婚儀式，和她在病房的情景，她永遠放在心裡，「我們也很感動，給她這份有溫度的照護，可以陪她人生走到最後。」

還有一位失智的爺爺，同一個問題，在護理師值班八小時中，會問三遍以上！唯欣護理長看到爺爺過來，馬上起身，不只用眼神「迎接」爺爺，還拉著爺爺的手，摸摸他，用肢體語言讓老人家有被照顧的感覺。廖唯欣說，他周圍沒人陪伴，也許家人比較忙吧，所以當護理師給了他貼心的舉動，有時是可以填補沒有家人在的心靈缺口。

廖唯欣還見到有護理師戴著手套，正要更換乾淨的垃圾袋，看爺爺一來，馬上放下手邊的工作，趕緊上前攙扶，爺爺問同樣的問題，講了數十次，護理師還是耐心傾聽，最後還擔心爺爺走路不穩，怕他跌倒，就扶著他慢慢回房間。「臨床上，其實有很多種有溫度的照護，這也是我的期許，是醫囑外的付出。」

有一天廖護理長巡房時，看到有個護理師很可愛，居然幫病人做了張功課表！還寫上宗旨：「身體快快恢復，我想回家。」看起來好像沒什麼，就只多做了這件事，但是對這名愛滋病患來說，在經常遭人刻意疏離的人際關係中，這卻是很親近很人性的一個舉動，「臨床護理人員不覺得他是愛滋病患就疏離他，而是進一步跟他建立關係，讓他覺得他不是被世界遺忘的人。」

唯欣說，很多病患因為覺得被社會遺棄了，也自我放棄，不想吃藥不想繼續治療，「所以我們希望視病猶親，讓他想和疾病對抗，進一步維持生活功能。他是被這個世界包容和接納的！」

德寧師父回應廖護理長所說的──當照護有了溫度，視病猶親就不只是口號。「醫護團隊真的很用心很貼心，我們要把握住在我們身邊與我們有緣的人，給予適度的溫暖，不管他人生走到最後一刻，相信都會存著這份溫馨與感恩。」

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