藝術擁抱AI 兩廳院攜手Taiwan AI Labs創造共融場域

【文/陳小凌】表演藝術結合數位科技，讓藝術參與欣賞再升級！兩廳院今天與台灣人工智慧實驗室（Taiwan AI Labs）展開「雅婷逐字稿」合作計畫，嘗試運用於演前導聆，透過雅婷AI語音辨識系統，將講者敘述的精彩內容化為即時字幕，讓不同需求的觀眾，能藉由文字獲得完整的藝文體驗。未來則希望更廣泛運用於導覽、演後座談及推廣工作坊，透過科技提升場館的無障礙服務。

▲ 兩廳院藝術總監劉怡汝Taiwan AI Labs創辦人杜奕瑾合作。陳小凌攝影。

兩廳院藝術總監劉怡汝表示，與台灣人工智慧實驗室的合作是從藝術共融的概念而來，為了服務所有觀眾，從硬體到軟體都需要更新與優化。雅婷就像天降甘霖，從2019年初TIFA台灣國際藝術節開始加入兩廳院聽演前導聆、座談，準確度從原本的六成提升至目前的八成五，是個「好學生」，未來我們也會讓雅婷天天在兩廳院看節目，更了解兩廳院的藝術家在做什麼。

「兩廳院過去十幾年來一直希望可以連結科技與藝術，但似乎總覺得是兩條平行線，現階段加入雅婷逐字稿不只是一種工具的想像，更象徵藝術走向科技，科技擁抱藝術的未來。現今的合作是一個起始，不是驗收，它是我們往未知領域跨出的一大步。擁抱創新與數位科技是表演藝術的現在進行式，無論創作面或應用面，數位科技不僅能夠擴大藝術能量，也透過新技術的導入，優化場館軟硬體服務面，化解各種有形無形的障礙。」

「下半年更將導入國際行之有年的「輕鬆自在場」(Relaxed Performance)概念，針對演出內容及周圍環境進行微調，降低強烈的聲光、影像效果，讓任何對象，無論親子族群、感官敏感及學習障礙者，都能以放鬆、自在的心情參與表演藝術。同時，更藉由AI科技升級場館共融服務，透過雅婷逐字稿即時輸出字幕，讓講座不只是聽、還能讀得到，提供多元的藝文參與方式。」

Taiwan AI Labs創辦人杜奕瑾表示，科技始終來自於人性，人性則需要從生活中學習。除了雅婷逐字稿，Taiwan AI Labs還有現在大家聽到的「雅婷鋼琴師」音樂，是雅婷聆聆聽各種音樂後，自己創作的。數位化時代，誰可以定義出未來新的體驗，就能主導未來。藝術與文化主導了軟體產業與服務的創新與想像，也主導了未來的科技產業。人工智慧是可以普及化、變成全民使用，如何以宏觀的文化視野，在科技中導入藝術的人文思維與社會關懷，是Taiwan AI Labs的目標。與兩廳院合作是讓人振奮的開端，相信科技與藝術之間還會激發更多火花。」

「雅婷逐字稿」由台灣人工智慧實驗室研發，有別於其他語音辨識系統，這套軟體專為台灣使用者量身打造，不僅熟悉台灣民眾的網路新創語彙、在地語言習慣，連台灣式國語腔調也能支援，2018年11月App版推出以來，被廣泛運用在訪談、會議紀錄等場合。兩廳院與Taiwan AI Labs從去年底開始進行未公開之網頁版內部測試，事先將節目內容、講座文稿等資料匯入雅婷軟體，實際評估經過資料學習的雅婷，語音轉換文字的準確度可達八成。

兩廳院首次將人工智慧運用於場館無障礙服務，讓AI雅婷即時以文字呈現講座現場的對話討論；兩廳院專屬雅婷逐字稿亦透過機器學習過程，逐步累積語料數量，提升語音辨識及逐字稿的準確度，未來除了應用在不同活動現場，也希望與其他藝文場館共享這套數位工具。

近年來，兩廳院逐步完備各項無障礙硬體設施，並積極提升無障礙服務，在常態節目中規劃口述影像、即時聽打等服務，兩廳院也希望將場館經驗向外擴散，於7月11日與文化部共同主辦「藝術共融工作坊」，透過專題分享與圓桌工作坊，將兩廳院投入各項無障礙服務的經驗，分享給各縣市藝文中心及團隊，透過場館、藝術家及觀眾的共同投入，逐步建立屬於表演藝術的平權體系。