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沃爾瑪推一日免費運送 單挑電商龍頭亞馬遜

匯流新聞網/紀 沈廷 2019.05.15 18:22

匯流新聞網記者紀沈廷/綜合報導

美國此時正因為「免費運送」而開始一場零售業大戰。繼先前亞馬遜宣布提供「Prime」會員一日免費配送服務後,緊追在後的沃爾瑪也在近日推出即日起免費運送服務,想要藉此反擊對手。

沃爾瑪與亞馬遜多年來相互纏鬥,先前,沃爾瑪曾提供消費者送貨服務,並以2日內送達做為賣點,而沃爾瑪也的確靠這個方案吸引不少消費者,更成為熱門購物選項之一。另外,沃爾瑪從2016年開始,就發展當日送貨服務,過去的作法是從州內多個倉庫進行出貨,而新做法則是統一由離消費者最近的倉庫進行出貨,而這樣的做法能幫助沃爾瑪降低運輸成本,進而提升公司盈餘,甚至有投資銀行表示,欣賞這樣的做法,因為認為成本比較容易管理;而與亞馬遜最大的不同,是亞馬遜的類似服務是採取會員制,而沃爾瑪則是免費,只要有達到金額即可享有該項服務。

但事實上,沃爾瑪提供的這項新服務「Next Day」目前僅限於鳳凰城及拉斯維加斯,而且有限制沃爾瑪的22萬件產品有提供此項服務,沃爾瑪表示希望這能在今年底前將這項服務覆蓋至美國約75%人口。

另外,美國零售業多年來都有血汗企業的稱號,為此,沃爾瑪也在近日宣布要調整員工工作待遇,包含調漲員工時薪、更好的教育機會、福利與培訓等來投資員工,當薪資調漲後,沃爾瑪的第長,年薪最高可達17.5萬美金(折合台幣約542萬元)。

消息來源:The Verge、CNN
照片來源:Walmart Twitter

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