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基隆榮服處新進榮欣志工溫馨護送年長服務

大成報/高金次 2019.05.02 15:24
【大成報記者高金次台北報導】
基隆榮服處指出,體弱多病的榮民苗伯伯,想在最近日出國探視居住於國外的兒子一家人,卻因鄉音過重及記錯搭機日期而無法順利領取慢性長期處方藥,幸經榮服處服務幹部及新進榮欣志工陳永山陪同協助下順利領取,讓苗伯伯能於近日順利出發一圓全家團圓美夢,並感謝基隆市榮服處的熱心協助。

基隆榮服處說,89歲祖籍山東的榮民苗華珠伯伯因體弱多病,長期在長庚醫院就診服用藥物,因子女均在外成家立業,平日與年老體衰的太太共同生活,近日因思念居住於美國的兒子一家人,雖經兒子安排下將於近日前往,卻在日前前往醫院領取慢性長期處方藥時,因鄉音過重及記錯搭機日期而無法順利領取,滿心焦急的苗伯伯手握長期處方箋前來熟悉的榮服處尋求協助,當時值班的新進榮欣志工陳永山熱誠耐心聽完伯伯說明後,除跟榮服處長官反映,並先協助與院方聯繫溝通協調。

為讓苗伯伯能順利領取長期處方藥,榮服處立即請服務幹部及陳永山志工陪同前往。車程中志工熱誠安撫苗伯伯情緒並攙扶上下車,在醫院協助排隊等候重填相關資料等,協助伯伯順利領取三個月藥品,並專車護送回家,苗伯伯倍感?馨展開笑靨,對志工頻頻道謝,直說太麻煩你們。志工陳永山說,「服務榮民是我們的責任,希望伯伯平安健康快樂。」

基隆榮服處處長高復隨表示,服務榮民眷是本處的職責,感謝榮欣志工的熱誠付出,讓苗伯伯能安心出國探視兒子全家團員,平時即要求服務幹部與榮欣志工持續加強榮民眷的服務照顧工作,尤其對年邁榮民眷更要加強關懷服務,使其感受社會?暖及關懷。

圖片說明:基隆榮服處新進榮欣志工溫馨護送年長熱心協助獲好評(圖上以及圖下)。(圖﹔基隆榮服處提供)

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