中金院攜手中信專案研究 開創AI新服務

中金院攜手中信專案研究 開創AI新服務

(中央社訊息服務20190417 10:24:04)您是事業剛起步的小資女？還是成熟穩重的商務人士？未來的自動提款機ATM可能具有影像辨識技術，可以自動進行客層分類，為客戶提供專屬的金融服務。中信金融管理學院因應數位金融趨勢，為培育金融與科技跨領域人才，108學年度成立人工智慧學系（AI系），更與產學合作夥伴-中國信託攜手研發AI科技金融專案，透過青年學子的創意和中國信託的專業技術，希望為未來AI金融提供創新服務。

中信金融管理學院與中國信託商業銀行數據研究發展中心合作，由校長施光訓擔任研發專案總主持人，中信提供技術和專業、學校組織研究團隊，攜手進行為期半年的三大專案研究，包括「客戶分析貼標工程」、「資料採集工程」與「大數據模型優化工程」，研究成果將有助於建立大數據模型並優化金融服務。

「貝雷帽？老帽？年輕人到底會戴哪些帽子？」指導「客戶分析貼標工程」專案的中金院胡文正教授說，客戶分析貼標工程主要是透過影像辨識技術，偵測客戶穿著及配件等重點特徵，進行年齡層的判別分析與客群分層，進一步預測客戶潛在的金融行為，研究成果將可應用在ATM上，為不同的客戶推薦適合的金融服務或商品，以達到精準行銷。參與專案的財金系石茜蘋、企管系李霈及程企鎔同學，為了「教會」電腦如何分辨年輕人的穿著重點，必須先運用物件標籤軟體、批量下載圖片程式並應用各種開源資料集，從網路上蒐集大量圖片，學生透露，過程中常發生討論與操作執行上有落差，但也累積了解決問題的能力，讓他們對未來的AI金融服務充滿期待。

中信金融管理學院去年即開設全校性的AI及程式創客營隊，培養出不少有AI知識及編程技能的學生，這次與中國信託合作，引領學生做中學、學中做，將有助於學生達到學用合一，帶領學生提前站上數位科技金融的浪頭。

中信金融管理學院官方網站：www.ctbc.edu.tw

訊息來源：中信金融管理學院

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