匯流新聞網記者藍立晴／綜合報導
智慧音響霸主是誰？eMarketer近日一項調查指出，亞馬遜的Echo系列設備明年將面臨更激烈的競爭，在美市佔率將首次降至2/3以下。
亞馬遜Echo、Google Home或者蘋果HomePod等一類裝置已成為越來越多人過年過節的送禮選擇，研究調查公司eMarketer近日一項調查指出，Echo裝置將佔2018年美國智慧音響市場的67％銷售量，Google以29.5％緊追在後，其他則佔8.3％（總和超過100％，因為消費者持有不同品牌的多種設備）。報告預計到了明（2019）亞馬遜的市佔率將降至63％，Google則將升至31％。
科技網站TechCrunch指出，雖然降幅聽起來不是很多，但這會是亞馬遜首次在銷售市佔率降至2/3以下，eMarketer認為這可能是亞馬遜智慧音響逐漸衰落的開始，隨著下一波消費者慢慢探索其他品牌，此一下降趨勢預計持續到2020年。
eMarketer分析師Jaimie Chung分析，Google有Google mini、Google Home等產品可與亞馬遜的Echo Dot、Echo Show彼此競爭，蘋果的HomePod以及Facebook的Portal也將在假期中加入戰局，智慧音響品牌之間的競爭將更激烈。
美國是全球最大的智慧音響市場（佔全球46％），因此各品牌在該市場的競爭狀況具有一定參考性。eMarketer指出，目前大約有20％的美國成年人使用智慧音響，預計到了明年底這個數字將成長至超過1/4。
亞馬遜過去經常宣傳Echo內的Alexa擁有多樣化的技能（skills），不過消費者目前主要仍利用智慧音響來播放音樂（79.8％），蘋果公司亦更加著重HomePod的「音響」定位，並且淡化了智慧助理或家庭聲控中樞的角色。第二類使用者最常見的智慧音響用途是查詢，這也是搜索巨頭Google的強項之一。
近日亞馬遜Echo更遭遇了另一項瓶頸。共享辦公室龍頭WeWork近日宣布要暫停測試企業版Alexa，雙方都沒有說明為何這項測試已被停止，加上近來Alexa將用戶錄音傳送給不相關第三方的案例頻傳，亞馬遜恐怕得好好改進產品的隱私與安全措施了。
消息來源：eMarketer、TechCrunch、Business Insider
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