臺中長照地圖4步驟 輕鬆取得服務資訊

【大成報記者蕭宇廷/臺中報導】臺中市政府今年與一零四資訊科技簽訂合作備忘錄，7月共同推動「臺中長照地圖」，首創一案到底優質的長照服務查詢平台，可利用電腦或手機透過4步驟操作，即時得知鄰近的長照服務單位；10月起再新增「跨專業整合服務單位服務評價回饋機制」，提升服務品質貼近需求，讓民眾「看得到、找得到、用得到」，就近使用服務資源。

衛生局表示，臺中長照地圖自7月上線後，截至10月10日網頁瀏覽量累計達7萬9,364次及1萬9,810造訪人次，與8月相較增加2萬1,748次網頁瀏覽量及4,861造訪人次，顯示臺中長照地圖已成為民眾愛用的長照資訊平台；而自上線後透過手機使用「臺中長照地圖」的使用者比率已高達51%，長照服務資訊與民眾更加接近。

居住北屯的王小姐，家中長輩中風後想尋求幫助，一開始不太清楚適合且較為鄰近的長照服務單位，在得知市府推出「臺中長照地圖」後上網進行查詢，輕鬆獲得住家附近照顧生活館的名單及位置。如今透過照顧生活館安排，在有需要時將家中長輩帶至鄰近的機構接受喘息服務，肯定臺中長照地圖平台不但讓長輩得到妥善照顧、也感受到臺中市長照服務的用心。

衛生局指出，臺中長照地圖查詢平台提供民眾便利且即時長照服務資源查詢服務，只要4步驟就能快速找到鄰近的長照服務，上網進入「臺中長照地圖」網站（http://bit.ly/2RmJU2x），依服務類型、服務項目及服務地區進行查詢，找尋鄰近適合的照顧生活館，最後線上填寫聯絡資料與需求，服務單位將會主動聯繫，輕鬆獲得所需服務。