記者謝敏政／嘉義報導
有關東石鄉西崙村民反應0823淹水期間，曾撥打119電話請求協助，119並未派員一事，嘉義縣消防局澄清指出，執行淹水脫困等相關勤務都以人命搶救為第一優先，絕無未派員協助情事。
消防局表示，0823淹水期間，接獲東石鄉西崙村栗仔崙119報案需協助撤離有23案，協助民眾撤離54人，淹水現場臨時幫助需撤離者有6案16人，總計協助撤離29件70人，(其中2案消防局人員到達現場後，民眾己由軍方及公所完成撤離)。
消防局說，淹水脫困案件需逐戶、逐點執行接運任務，因救生艇承載人數有限，需持續多趟往返安全地及淹水地，造成民眾久侯，誤解119未派員前往，也有部份民眾報案後，由行經附近的公所及軍方人員協助撤離，民眾可能因此誤認消防局未派員前往。
消防局強調，執行相關勤務都以人命搶救為第一優先考量，未來將加強民眾溝通協調，以更實務的方式回應民眾需求，並提供多方諮詢與協助，達到救災、溝通零死角，圓滿達成任務。