神機不死！　手機故障率排名揭密　國內大廠這樣說

記者游青夏／台北報導

不少人買了手機以後都會小心翼翼的保護好自己的手機，但總有不小心遇到故障的時候，因此買的手機容不容易壞，維修費用高不高，或是像不死神機Nokia 3310一樣，也成了消費者非常關心的議題。

日前國外資料安全公司 Blancco Technology Group針對2018年度第一季行動裝置的故障率進行統計，iOS裝置故障率為15.2%，而Android裝置的故障率為18.9%。其中iOS裝置的iPhone 6，故障率 22%為最高，Android裝置的手機品牌故障率排名依序為的是三星 27.4%、小米 14.2%、Motorola 9.6%。

倘若手機不幸故障需要維修，現代人都想省荷包相當在意手機維修費用，因此透過上網搜尋或爬文相關資訊已成為常態；近幾個月來於知名論壇討論區內陸續也有使用者分享個人維修經驗，觀察到各品牌主機板維修價格有高有低，更有國內大廠挑戰主機板維修最低價以提供台灣民眾更好的維修服務。

針對消費者最為關切的手機品牌維修及售後服務問題，國內大廠HTC也曾公開於記者會中表示，HTC的相關維修報價在業界中最有競爭力，並在維修端提出三項要求：1.維修時間快2.維修使用零件更少3.複修比例要低，積極致力於品質及維修服務改善，更提出若保內多次維修直接更換新機的實例。

現在經濟不景氣，如何選擇一台手機故障率低，維修費用也便宜的，成了小資族們在每次購買手機前，值得好好仔細想想的課題。