匯流新聞網記者藍立晴、洪雅筠、劉冠億、許傳明 / 台北報導
小七無人超商「X-STORE」2號店開幕了!位置就在《CNEWS匯流新聞網》附近,擇日不如撞日,CNEWS小編們立刻出發直擊!
▲鏘鏘!這就是傳說中的小七無人店X-STORE外觀。/CNEWS資料庫
來到台北信義區忠孝東路及基隆路交叉口,小七無人店前聚集不少民眾在外觀望,小編們也跟著探頭探腦,終於在門口捕獲了人類店員,店員卻給了CNEWS勇者們一個新任務:「要進入無人商店?請先拿出iCash卡。」
關卡1:首先,你要有張iCash卡
原來還要先申請iCash卡才能進去!感到晴天霹靂的CNEWS 4人眾沒有一個人有iCash卡,因此經過一番折騰才成功進入。
▲CNEWS小編們光是註冊OPEN會員就花了不少時間。/CNEWS資料庫
終於可以進去了嗎?店員說NO~還要先在一旁完成「人臉辨識」,建檔完成以後,就不用再嗶卡,直接走進小七無人店了!
關卡2:人臉辨識建檔
▲終於辦好iCash卡,卻還是得乖乖登入人臉辨識的CNEWS小編。截至目前為止已經花了超過10分鐘,要進去無人超商還真難……(小編:我只是想進去買東西啊!)/CNEWS資料庫
好!接下來終於可以進去了!拿出iCash卡,臉部對準攝影鏡頭,準備走進科技感十足的小七無人店囉!
關卡3:嗶卡進入商店
▲入口、出口只有各一個,右方就是我們要進入的入口處了。/CNEWS資料庫
讀者們可能會疑惑,嗶個卡這麼簡單,也算一個關卡?不要急,看到最後就知道了……
▲人類店員說,進入後,要等後方透明門關上才可以嗶卡。(小編A:幫我看門關上沒~小編B:關上了!你可以嗶了!)/CNEWS資料庫
▲成功進入!畫面會顯示你的iCash卡號與姓氏。完成人臉辨識後,以後就可以不用卡片,直接「刷臉進店」即可!/CNEWS資料庫
小七店員說,進入店內後就禁止攝影、錄影,但是!人不能這麼簡單就放棄!外頭的窗戶是全透明的,還是能帶讀者們一窺無人商店的面貌~
▲小七無人商店面積不大,進入之後右手邊是零食區,最左邊是飲料櫃,飲料櫃右方還有自助咖啡區。(CNEWS資料庫)
整個無人店內最具科技感的就是「自動感應飲料櫃」了,只要感應到有人靠近,玻璃門就會自動開啟,文字呈現不出來的動感,就來看影片了解吧!
▲有點ㄎㄧㄤ的小編進入無人超商後,發現最具備科技感的飲料櫃了!飲料櫃是感應式的,門會自動打開,不用再手動開冰箱了!(ㄎㄧㄤ編玩不停)
買好商品後,就可以到小七無人店第二神祕的地方「自助結帳區」結帳囉!對CNEWS小編們來說,這又是一大挑戰了…(握拳)
關卡4:別再靠店員!結帳自己來
▲按下螢幕上的開始結帳後,把商品放在平台上,再依機器指示完成操作,就可以成功自助結帳了!據小編們觀察,幾乎每一個顧客都會不知所措,還是需要人類店員在一旁解說、協助,所以在結帳區滿頭問號的小編們…並不孤單!/CNEWS資料庫
結帳完成後,就可以帶著商品們走出店外囉,剛才已經練習過一次了,相信ㄎㄧㄤ編可以順利走出來的!然而…事情總是沒那麼簡單。
關卡5:走出商店,再感應一次
▲走出無人商店,CNEWS小編卻被卡在門前,滿頭問號的ㄎㄧㄤ編發出「嗯???」的疑惑聲,看來,沒有人在後面幫忙看玻璃門是否關上,真的抓不準時機點嗶卡呢……/CNEWS資料庫
卡了將近一分鐘,CNEWSㄎㄧㄤ編才終於走了出來,可喜可賀。
▲滿頭黑人問號的ㄎㄧㄤ編終於順利脫出!(笑到照片模糊)/CNEWS資料庫
體驗後記
這次的開箱文到此暫告一段落,實際體驗後,CNEWS小編們一致對X-STORE的高科技感到「滿頭問號」,原本想體驗科技帶來的便利,卻在過程中感到更多的不便。
從註冊會員、人臉辨識建檔、走進自動入口、購物、結帳到成功離開店內,CNEWS小編們花的時間比預想的多了不少!結果,我們沒有在無人商店購物,反而還是到附近另一家普通的小七買了飲料。
當然,很多事情完成後就是一勞永逸,像是註冊會員、人臉辨識建檔等,但對想嘗鮮的消費者來說,卻是一道又一道的關卡。
不過,小七無人商店帶來的未來感以及外型的美感,仍然讓人們眼睛為之一亮,從店內出來後,還是看到許多高中生、上班族們躍躍欲試,想進來瞧瞧;對已經擁有iCash卡的消費者來說,或許門檻低了不少。
▲好奇的高中生們想進入X-STORE一探究竟。/CNEWS資料庫
最後,無論是批評、讚美,都不能沒有深度。《CNEWS匯流新聞網》【小七無人店】系列報導,將會帶讀者們全方面認識「無人商店」以及「自助結帳」的全球趨勢,國外有亞馬遜Amazon Go,國內有7-11 X-STORE作為先鋒,台灣業者與消費者們,又會怎麼與科技共處呢?敬請期待《CNEWS匯流新聞網》【小七無人店】系列專題!
【匯流筆陣】
CNEWS歡迎各界投書,來稿請寄至[email protected],並請附上真實姓名、聯絡方式與職業身份簡介。
CNEWS匯流新聞網:https://cnews.com.tw
新聞照來源:CNEWS資料庫
【文章轉載請註明出處】