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力拼年輕人聚餐首選 FRIDAYS饗食進化論

卡優新聞網/溫子豪 2018.07.21 07:48

  餐飲市場競爭日益激烈,為了「殺」出血路,拼年輕人聚餐首選,連鎖美式餐廳「TGI FRIDAYS」導入「FRIDAYS2.0」新概念,新加入9道跨國界主廚料理,更設計新制服,讓老牌子展現新風貌;「饗食天堂」則邁入「饗食天堂5.0」,不僅加入更多美食、全面升級飲料吧檯外,還要提升員工福利,目標3年內員工年收入至少達到50萬元。

  國人對餐飲體驗愈來愈講求新奇、娛樂性,連鎖美式餐廳「TGI FRIDAYS」為此以「FRIDAYS2.0」展開品牌升級。全亞洲首家概念店將在7月24日於桃園台茂購物中心開幕,聚焦Place空間、Product美食、People服務與Promotion行銷等「4P」策略,從門市裝潢、餐點結構到全新制服一次到位,以個性化、視覺化等主張,進攻年輕人市場。

  全新餐廳以「一店多主題」為設計概念,打造6大情境用餐區,包含有如飯店lounge的休憩空間、適合商務聚餐的精緻用餐區、開放式廚房…等。店外還有大片落地窗圍繞的玻璃屋用餐區,每個角落都很「好拍」;餐點則增加9道全新創意混搭、健康手做的跨國界料理,像是雙起司辣香雞翅佐烤餅、輕啤羅勒淡菜鍋、日出熔岩漢堡…等,搭配鑄鐵鍋、木質器皿,道道都可變成「IG美照」。

  員工也展現新風貌,換上簡約、單寧元素新制服,搭配黑色馬汀鞋,加上餐廳音樂,彷彿整個餐廳都是服裝秀伸展台;行銷模式同步創新,串聯社群媒體,除了提供特別規畫的網美打卡牆外,官方粉絲專頁上還將陸續推出各式話題,以接觸更多年輕消費者。

  北軒企業集團台灣區資深營運副總裁李宏智表示,台茂FRIDAYS2.0全新概念店是繼荷蘭與澳洲之後,全球第3家FRIDAYS2.0概念店。重點在要讓TGI FRIDAYS成為年輕人喜歡、聚餐首選的餐廳,因此店面設計、服務方式與菜色都進行改良。目前共有26萬位免費會員,將根據大數據蒐集客戶喜好,預計年底前將在台北市開設1家分店,年度業績預估可比去(2017)年成長約3%。

  「饗食天堂」同樣積極進化,今(2018)年邁向「饗食天堂5.0」,除了推出台灣龍膽石斑、日本生蠔、美國肋眼牛排、和牛握壽司…等精緻單點菜色外,更挹注5,000萬元資金引進氮氣冷萃設備,提供各式氮氣冷飲。並將於8月底前全面提供現榨柳丁汁,預估單月就會消耗40噸在地柳橙,成本比一般濃縮還原果汁高出5倍。

  饗賓餐飲集團總經理陳毅航指出,「饗食天堂5.0」不單是餐點升級,還加上服務品質提升,讓年輕人都覺得「饗食天堂」是「聚餐首選」。並將問券全面線上化,每一筆問券都會寄發給所有一級主管,期望做到「零負評」。對於員工福利,則期望做到3年內連最基層的員工都能年收50萬元,加上饗賓旗下開飯川食堂、果然匯蔬食宴...等共38家門市,預估年營收將達32億元。

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