遠傳行動客服APP升級版上線 好禮大FUN送 全新專屬推薦功能

超萌智能客服「愛醬」激推登場

(中央社訊息服務20180717 11:12:30)為讓所有遠傳的用戶都能24小時享有優質的隨身服務，遠傳經過一年消費者調查、使用介面、應用軟體研發及設計，於今年7月推出獨創且人性化的遠傳行動客服APP升級版，全新的「專屬推薦」功能依照大數據分析，提供用戶專屬的獨家活動及優惠。另外，超萌的智能客服「愛醬」則提供24小時貼心的守候，當用戶遇到疑問時都能立即解決。為慶祝升級版上線，即日起至7/31止，遠傳更祭出【任天堂】Switch + 瑪利歐賽車豪華版，只要用戶登入就有機會抽中，還有康是美、肯德基及必勝客等多家知名品牌優惠等你拿。

啟用大數據打造個人專屬優惠 獨創「專屬推薦」功能上線

遠傳應用大數據技術，分析數百萬筆的使用者需求，讓遠傳用戶登入遠傳行動客服APP的第一時間，系統立即就能提供專屬用戶個人的優惠好康資訊，如優惠券、登入好禮等，吃喝玩樂盡享好康！

人性化的超萌智能客服「愛醬 」 24小時等你來互動

遠傳行動客服APP升級版更推出超萌的24小時隨身智能客服 - 「愛醬 」，應用語意分析及AI處理程式，當用戶碰到操作APP、資費、或是優惠活動等任何問題，都可以立即提供最佳的答案，讓問題即時獲得解決。同時，考量有些長者不擅於打字，更提供語音輸入的功能，讓長者可以用說的詢問「愛醬」任何問題。

月月抽Switch + 瑪利歐賽車 另加碼康是美、肯德基及必勝客等多項好康

為了慶祝升級版推出，即日起到７月底前，遠傳更祭出【任天堂】Switch + 瑪利歐賽車豪華版雙組合，只要遠傳用戶登入並使用遠傳行動客服APP，就有機會獲得。另外還有康是美折價券、肯德基獨家優惠餐、必勝客現賺優惠餐免費讓用戶領取。詳情請見活動網站: https://promotion.fetnet.net/Pmt/service-app/ 。

訊息來源：遠傳電信股份有限公司