麻豆新樓醫院　通過住院友善推動醫院認證

記者黃芳祿／台南報導

麻豆新樓醫院申請並通過107年度衛生福利部委託家庭照顧者關懷總會舉辦的「住院友善推動醫院輔導暨認證」計畫，北上接受台北衛生福利部次長薛瑞元的表揚。

麻豆新樓醫院地處偏鄉鎮，在地老人照顧、經濟負擔需求迫切，醫院對於住院無法自理的老人需請看護，但多數又無法負擔高額看護費用的問題，於民國90年起開始推動共聘制度，這種與特約承攬商管理合作模式行之有年，各護理站有10~12位照服員由病人及家屬自行選擇一對一或一對三的服務模式。

麻豆醫院透過深度品質管理機制與支持，包括支持照服員在職訓練、提供照服員停車位、鼓勵家屬寫讚美函、院牧部靈性關懷照服員等，達成九成民眾對於一對三的照顧表示滿意、減低臨床人員負擔、協助承攬商照服員留任等三贏。