地方中心／採訪報導
今(19)日桃園市議會進行消防局工作報告，消防局指出，106年全桃園市接到民眾打來的119電話有25萬多通，其中無效電話高達14萬多通。議員痛批消耗消防人力，要求落實消防法罰則。
消防局指出，106年全桃園市接到民眾打來的119電話有25萬多通，其中無效電話高達14萬多通，超過半數，其中包含查詢服務、撥錯電話、精神異常、也有無聲或打來就掛斷的電話。
市議員劉茂群表示，非救災撥打119電話佔一年比例中61.34%，造成勤務中心人員困擾、延誤救災救護，甚至生命財產損失，針對這樣的行為應該拿出罰則，遏止部分民眾亂撥119。
消防局長胡英達回應，根據消防法規定，無故謊報火警或無故撥火警電話可罰3000至15000。若誤打或精神異常者暫不開罰，但會對無故報火警、謊報的民眾祭出罰則，也會對累犯者加以追緝。